车险消费的行业内幕大揭秘

 所属分类:  2013-3-21 15:02:51    加入收藏
   无锡车主黄先生的凯越在一地下停车库与迎面而来的一辆小面包车发生了碰擦。由于双方都是第一次遇到这样的情况,前前后后花了4个小时解决此事,而过程中事故双方居然都忘记通知其车辆所投保的保险公司过来定损,后经交警提醒才想起来。而其中保险公司定损员的姗姗来迟也是事情拖了如此之久的主要原因。

   “600元的事情竟花了4个小时,搞得如此繁琐。别看我们车主平时很威风很强势,一旦出了险完全就是弱势群体,无奈无助!”黄先生抱怨说。面包车车主刘先生也表示:车险理赔太麻烦。比如要以事故责任大小来计算相应免赔率等情况,自己一点也不懂,遭遇理赔争议时也不懂具体规则,对保险公司的运作也不了解,理赔时难度太高。

    其实上述情况不在少数。据了解,上海地区保险公司的定损员,平均每天需要定损20次以上,遇到较为复杂的事故时,经常忙不过来,只能让车主在原事故地等待。而像上述事件中的车主在出险时一时忘记报险的情况也并非个别,这一定程度上也跟车主不了解车险知识有关。而另据了解,上海从事保险销售的机构达到上千家,对于一名车主来说,这上千家的上万种服务、套餐,这样的不透明不对称的信息,究竟该如何选择?而一旦选择了不规范的中介服务机构,将引发无穷尽的麻烦。

2013年3月16日

何为车险“不计免赔”
    何为“不计免赔”?   事件:现在开车的新手越来越多了,为了尽量避免损失,很多人在给车辆买保险的时候都尽可能买全,包括一种叫做“不计免赔”的附加险。可是等到真的出了事故,人们发现自己还得掏腰包。一会儿是“不计免赔”,一会儿又是“绝对免赔”,这条款好像有点让人摸不着头脑。   专家提醒:其实这里有两个概念需要搞清楚,一个是绝对免赔额,一个是免赔率。现在国内的车辆保险条款当中,比较通行的是绝对免赔额1000元,免赔率10%,两者比较以高者为准。也就是说,在这两个范围内的损失,投保人需要自己负担...查看全文>>
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