人保湖南分公司简化车险理赔流程
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对于车险投保户发生轻微事故，损失金额5000元以下的，将在3日内实现损失理赔付款，5日内修复受损车辆；第三者受伤需要抢救的，可在交强险医药费用限额内预付抢救费用……中国人保财险湖南分公司日前向社会承诺，在北京奥运期间，该公司将实行一系列便捷服务优惠措施。
中国人保财险湖南分公司总经理贾庆忠表示，对发生双方车辆事故，经交通管理部门处理或当事人自行协商，不涉及人员伤亡，各方损失估计在2000元以下，客户能够提供事故认定书或者自行协商协议书的，可以不由保险公司进行第一现场勘查，而由客户自行提供现场照片；对无不良记录，本保险年度内第一次出险的单方事故，涉及金额在2000元以下，无人员伤亡的，也可不进行现场勘查，由客户自行提交现场照片。
此外，对责任清晰，车辆损失在5000元以下的案件，可使用索赔申请、勘查报告、定损单“三合一”的《机动车辆保险快捷案件处理单》，也可将查勘报告和定损单合并；对客户上门报案的，报案记录(代抄单)和索赔申请可以合并，由系统直接打印基本承报信息，客户填写出险经过并签字确认；对投保中国人保财险的交强险客户发生涉及人员伤亡的交通事故，第三者需要抢救的，可在交强险医疗费用限额内预付抢救费用。
2013年4月9日
车主需重视保单号查询真假以及掌握查询方法 近年，利用保险诈骗的刑事案件层出不穷，以“假保单、假机构、假赔案”为代表的保险“三假”严重危害着投保人的利益。对此，相关部门提醒大家，为爱车投保并不是交钱了事，而要做到保险条款看清、保险单查询及时、保险理赔跟紧，提高自己的维权意识，防范不法分子有机可乘。
去年底，江先生的爱车出现事故，当他理赔时竟被保险公司告知，其保险单发票都是假的，据了解，江先生的保险都是通过一位孙姓业务员办理，后经警察调查发现，原来孙某自己开了家“保险公司”并私刻公章进行骗保。江先生并不是假保险单的唯一受害者。...查看全文>>