一汽丰田卡罗拉RAV4登投诉榜

suv中国汽车网讯，丰田汽车公司社长丰田章男上周在日本东京举行的全球发布会上发布了“丰田全球发展愿景”（Toyota Global Vision），在这份中长期发展规划和一系列的人事调整后，丰田将中国市场的地位摆到了更加重要的位置，丰田计划在2015年实现汽车销量900万，并计划将中国市场销量所占比例提高到全球销量的15%。

在丰田深陷“召回门”的时候，丰田章男以一个诚恳的态度站了出来，用召回和道歉的形式感动了全球的特别是中国的车主，而后丰田也以一次成功的危机公关处理而获得了各界的好评，在丰田RAV4 召回期间，RAV4的销量并没有像人们想象的那样一蹶不振，只是稍有影响，然而对于中国的SUV车市中，RAV4仍旧是SUV中的热销车型，大部分人也普遍把RAV4看做心中的候选车型。然而，就像丰田章男形容的那样，中国是丰田今后的市场重点，要将中国销量所占比例调至全球销量的15%可不是件容易的事情，如果不能够用金牌的品质来赢得用户的心，恐怕在中国竞争如此激烈的车市，最后也是竹篮打水一场空。

在最近SUV中国汽车网投诉频道的监测中，我们发现，一汽丰田的RAV4车型投诉量有明显下降，但是基于RAV4巨大的市场占有量，还是排进了我们315投诉榜的前十名，而位居第二名的卡罗拉则是飞速上涨，让我们不禁另眼相看。

此次315投诉案例汇总中，一汽丰田是关注度比较高的厂商，有两款车型入选了十大投诉车型，并且以较高的品牌投诉率也进入了十大投诉品牌中。其中，一汽丰田在本网中曝光次数为61次，累计被投诉车型8款，互联网负面信息量为5530417条，位居十大投诉品牌第三位。一汽丰田卡罗拉更是以本网曝光29次、互联网负面搜索量2550000条位居车型投诉榜第二位。