太平人寿稳健发展诠释优秀内涵

　　日进亿金、千亿资产、百亿续收、百亿增长、百人百万、A-评级、中国企业500强……这是太平人寿2010年经营的突出成绩，也是该公司自2001年复业以来专业、创新、突破的结果。凭借着9年来的专注和坚持，太平人寿在2010年走出了一条堪称“优秀”的价值成长之路。

　　优秀，并不是与生俱来的特质，而是要通过很多努力，经过很多挫折才能获得的，这是一种肯定，也是一个结果。对于企业而言，定义“优秀”可以有很多标准，太平人寿则通过自身复业9年来的稳健的发展，用数字、业绩、口碑，诠释了一家“优秀”企业所应具有的内涵。

　　一个企业，能够被冠以“优秀”的头衔，持续性是一个非常重要的特质，换句话说，就是要经得起时间考验。这种持续性，不仅仅是规模的成长、市场的扩大，更是盈利能力、品牌口碑等企业综合竞争力的提升，太平人寿正是用这种有效益的内涵式增长验证了自身的优秀。

　　复业9年来，太平人寿的业务规模不仅从未出现过负增长，且每年保持复合增长50%以上，至2010年，太平人寿总资产达到1117.18亿元，成为我国保险市场上又一艘千亿级“吨位”的大型“航船”，公司当年度总保费收入达到了328.84亿元，其中新契约保费221.61亿，续期保费107.23亿，全面实现“年度保费以百亿元为增长单位”的发展目标。此外，公司复业以来的总承保金额也已经达到了61819.03亿元。

　　然而，太平人寿所关注的，并不仅仅是经营规模的扩大，对于市场经济中的企业而言，其存在的意义就是要盈利。在守法合规的前提下，企业盈利越多，对社会的贡献才会越大。持续的盈利能力，正是一个优秀企业所应具备的基本特质。一般来说，寿险企业从开业到盈利需要7-8年的时间，然而太平人寿早在2006年，在复业的第五年，就打破了这一规律，实现了盈利。更重要的是，自此之后，到2010年，无论经济环境如何起伏，太平人寿已经连续五年实现了在香港及内地会计准则下盈利，可以说，已经基本具备了可持续盈利的能力。

　　专业经营是企业持续发展的根基，品质服务是企业持续发展的保证。 2010年，太平人寿上海分公司成绩斐然，个险季度、年度标准保费创历史新高，培育出9位 “百万精英”;银保趸缴业务大幅增长84.4%，期缴标准保费3年复合增长率达99.7%;多元行销提前一个季度达成总公司年度计划， 3年复合增长率更是高达356%。

　　2011年，是太平人寿在国内复业的第十个年头。这一年里，太平人寿推出 “名家有约”系列讲座，以及全国性大型客户服务活动，在回馈客户的同时，从更具体、更精细的方面提升公司的客户服务品质。

　　专业经营 夯实根基

　　在中国太平保险集团 “诚信、专业、价值”核心价值观指引下，太平人寿上海分公司在服务客户的过程中，不仅要求员工在行为规范上诚信正直，还要在服务品质上追求卓越。