事故索赔步骤分析
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2013-3-24 13:26:48
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韩小姐在看了一家
保险代理公司承诺的免费送油、换胎等各种购
车险附送的
汽车服务后,就在这家代理公司购买了车险。但当韩小姐的车在路上爆胎,打电话向该公司求救时,该公司却以救援车都已派出为由,让韩小姐在
事故地等待。这一等就是2个多小时,耽误了她外出办事的计划。
为了吸引车主投保,有些车险代理公司向车主承诺了各种免费的汽车服务项目。当车主投保后,需要用到这些免费的服务时,保险代理公司就会用各种理由来推托。
现在服务已经成为各家保险公司竞争的一个重要方面,车主也都很看重保险公司提供的服务。如果不能得到事先承诺的车险服务,车险的价值势必会大打折扣。
在选择保险公司和代理公司时,应尽量选择规模较大,信誉良好的公司。车主可以要求对方将提供的各种服务承诺写进保险合同内,这样可以防止对方抵赖承诺。
有了汽车就要为汽车投保,然而车主该选择投保哪家汽车保险公司呢?有过投保经验的车主会有这样一种共识,电话车险报价,汽车违章查询,汽车保险那就是选择汽车保险公司时,汽车保险公司的投保快、费用省、服务好是车主选择投保汽车保险公司的关键因素,平安新车保险就具备了这三大优点,尤其受到车主的青睐。
平安保险公司是我国的大型汽车保险公司之一,平安车险为了方便车主,推出了网上直销平台,车主通过平安车险网销平台为汽车投保,没有时间地点限制,只要有电脑能上网,就可以在线选择保险,在线支付保险费用,...
查看全文>> 外地遇险如何理赔
自驾车出游,在人生地不熟的地方出了交通事故,该如何报保险处理?
车友钟先生介绍了自己的经历:“去年春节,我到海南三亚自驾游,在前往博鳌的路上发生追尾事故,当时想在外地等保险处理相当麻烦,就出钱买平安,给前车赔了1000元钱。”在外地自驾游出险,应该如何理赔呢?记者采访了一家保险公司车险部的工作人员。据介绍,自驾游一般较多的是发生轻微剐蹭交通事故,一般车友都是先报交警,然后拨打保险公司全国报案电话,确认定损员是否需要现场勘查,如不需要,驾驶员可以先用相机拍下...
查看全文>> 市民投保意识日渐增强
市场人士表示,近年来地震的频发,使人们对保险有了重新的认识,不少市民意识到可以通过投保相关保险减少或挽回损失。而在国际成熟的保险市场上,有很多针对巨灾的保险产品,如财产险、工程险、水险、意外险、车险、利润损失险、寿险等,保险深度越高,消费者得到的保险保障才能越高。...
查看全文>> 2013年1月14日
车险按汽车品牌买 专属定制获车主青睐 近期,保险公司推出针对具体车型的车险定制服务引起业内关注,在业内人士看来,专属定制服务并非车险产品的实质性创新,过去一年行业竞争加剧,车险竞争也进入售后服务比拼时代。
大众品牌的车主将享受保险公司特别推出的专属服务,集险种销售、查勘理赔、维修以及多种增值服务方案于一身,这项专属定制的保险服务于去年年底推出,据了解,自上市以来,博得了不少大众车主青睐。
“虽然针对具体车型的特色服务在业内还是比较新的形式,但其实很多保险公司都有类似的服务项目。”省城一家大型财产险公司车险部人士介绍,享受特色服务...
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