第三方责任人不清 汽车保险赔偿“莫名”少三成

  近日樊先生向记者反映他在车险理赔中遇到的一些疑问：爱车一夕间被烧得面目全非，保险公司却以“找不到第三者责任人”为由只赔付定损金额的7成，这合理吗？

　　2008年3月25日，樊先生下班后像往常一样将自己的车停在小区里。晚上11时左右，车辆突然起火燃烧，小区保安发现后虽进行施救，但车辆还是完全烧毁。面对突如其来的火灾，樊先生首先想到的就是向消防部门和保险公司报案。

　　3月26日，经消防支队现场鉴定：该起火灾由外来火种引起，并在火灾现场发现一次性打火机零件残骸。看着烧毁的爱车，樊先生想到自己买了车辆保险，应得到保险公司的全额赔付，以减免自己的损失。于是，樊先生拿着由消防部门出具的《火灾原因认定书》以及相关材料来到保险公司理赔部要求理赔。保险公司受理了此案，通过对受损车辆的多次勘察，对受损车辆定损为50590元。

但保险公司在对樊先生车辆定损同时，根据《机动车损失保险条款》中关于“保险机动车发生保险责任范围内的损失，应有第三者负责赔偿却无法找到第三者的，保险人予以赔偿，但在符合赔偿规定的金额内实行30%的绝对免赔率”的规定，减免了30%的金额，这样就意味着樊先生将有1.5万元的损失得不到理赔。对此，樊先生并不认同，他认为保险公司在“应有第三者负责赔偿却无法找到第三者”的情况下才可实行30%的绝对免赔，而目前保险公司并不能出具法律依据的确认第三者存在的文件，仅凭消防部门出具的《火灾现场物证提取清单》显示“存在一次性打火机零件残骸”，并不能确认存在“第三者责任人”。