如何购买车险才划算及车险理赔服务问题

 所属分类:平安车险   2013-3-30 17:10:02    加入收藏

拨打平安车险直销电话4008-000-000转2购买车险,已经不再是什么新鲜事了。电话车险直销模式,具有价格实惠、投保便捷等诸多优点,促使越来越多的车主开始转变投保方式。据调查显示,电话车险因其投保手续简单,更是受到一向厌恶繁琐的女性车主的欢迎。平安是首家获得中国保监会的批准,经营电话车险销售业务的保险公司。轻松拨打平安车险直销电话,可以帮助女性车主解决汽车生活中的三大难题。
解决第1大难题:如何购买车险才划算

“去年,我在4S店提了新车后,经保险代理人介绍投保了‘全险’。但由于平常开车都很小心,出险次数也较少。投保的险种根本没有用上。”宜昌白领车主王小姐道出购买车险的困惑。其实,王小姐可以拨打平安车险直销电话4008-000-000转2,坐席人员会在详细了解车主用车习惯及车辆状况后,为车主量身定制一份车险保单。这样既可以避免把钱浪费在用不上的险种上,又可以享受到电话车险优惠的价格。

解决第2大难题:车险理赔服务问题

“买车险容易,理赔却很麻烦,车险理赔手续繁琐,不懂流程让你往保险公司跑个七、八趟。”不少车主对车险理赔难的现状显得无奈。目前,平安电话车险就在全国陆续推出“电销大管家”的服务。车主遇到理赔问题和麻烦可随时拨打平安车险直销电话寻求“电销大管家”的帮助。电销大管家服务,包括了上门取资料、理赔咨询等多项贴身服务。

解决第3大难题:女性车主续保时的烦恼

“车险快到期了,续保时总要货比三家的,但实在是没空跑4S店和保险大厅。”车主刘小姐道出了续保中的烦恼。平安电话车险,其方便快捷的投保方式,解决了女性车主在汽车生活中的困扰。首先,女性车主可先拨打平安车险直销电话4008-000-000转2;平安电销坐席人员会在了解车辆的基本情况及车主的需求后,3分钟迅速出报价;其次,在车主确认投保后的第二天,平安配送人员会随身携带了POS机,在核实保单后,车主可随即刷卡付费;最后,配送人员将会拿保单送保险公司审核,并再次递送上门。

 

2012年9月29日

北京车险理赔服务各家保险公司的差别很大
     不久前,北京保险行业协会在北京车险理赔网上公布了在京经营交强险和商业车险业务的各家保险公司2011年平均结案周期和结案率的测评结果。这次测评选取平均结案时间和结案率两项关键指标。平均结案时间是自客户报案起,至可以领取赔款时所需的平均时间(其中包含报案、立案、查勘定损、车辆修理、客户交付索赔材料、理算、核赔等多个环节)。结案率是指处理完毕、可以领取赔款的案件数占总报案数的比例。数据显示北京车险理赔服务各家保险公司的差别很大。 测评结果在北京车险理赔网上公布后,引起了社会的反响。一方面帮助消...查看全文>>
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