新保险法对车险理赔时间有新规定

 所属分类:中国人寿车险   2013-3-25 20:38:23    加入收藏
新保险法有新规定 

  2月28日,修订后的保险法经全国人大通过,将于10月1日起实施。针对理赔难问题,新保险法对理赔时效做出了规定:材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定;属于保险责任的,在赔付协议达成后10天内支付赔款;不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发拒赔通知书并说明理由。 

  中国人寿广东分公司理赔部程兆哲告诉记者,现实案例中,一些投保人提供索赔资料不齐而通知补充资料,申请人填写信息错误需要重新核实,以及投保人提供的帐户为定期帐户无法将赔款及时转账,更有一些特殊情况如被保人下落不明,法院宣告失踪、宣告死亡期未满等,这些都造成了理赔时效的拖长。此外,对理赔核损存在争议也较频发。 

  新《保险法》中“30日内完成核定”,给了一个准确的预判期,缩短了漫无目的的等待,“协议后10日内赔款”则要求保险公司加快转账速度,提升转账成功率。 

2013年4月17日

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