保险索赔力戒:赔偿手续不明白

 所属分类:  2013-3-25 20:49:48    加入收藏
 保险赔偿能充分体现保险的经济补偿职能,许多单位和个人就是在看到别人出险并得到有效及时赔偿后才决定入保。但索赔须遵守严格的程序操作,按照规定履行必要手续,同时提供相关单证,缺一不可。如入保的汽车发生事故后,车主应第一时间向保险公司报案,同时要反映事故的真实情况,以协助查勘事故现场。有些事故要在公安交管部门结案后才能办理索赔,还须提供保单、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和其他相关费用单据,保险公司才能按照规定办理赔偿

2013年1月27日

人保车险理赔的八大流程
     1. 请保护现场并采取必要的紧急施救措施。   2.请立即拨打人保公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向人保公司报案,人保公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话,紧急情况下请您先拨打报警电话。   3.在您的协助下,人保公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门...查看全文>>
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