购买车险时可与相关企业进行约定,明确指出不得对外公开个人资料
据内蒙古自治区赤峰市市民张先生反映,最近,因为他的车险期快到期了,仅一周内就接到5个向他推销车辆保险的电话。对此,赤峰市铁林律师事务所的张律师说,如果保险公司和汽修厂泄露客户的基本资料,如住址、电话、工作单位等,属于侵犯客户的隐私权。
据张先生介绍,去年8月份他买了一辆汽车,并为新车投了保险。最近车的保险快到期了,他陆续收到多个电话、短信提醒他“你的爱车保险快到期了,快到某某保险公司投保有优惠。“张先生说,对方不仅了解他的车险保单情况,而且对他的手机及家庭住址也一清二楚。他的自主选择受到干扰不说,原本宁静的生活也被破坏。令他感到奇怪的是,这些打给他电话的人他都不认识,他不知道这些人是怎么知道他的手机号码的,他认为自己的个人信息被人利用了。
铁林律师事务所的张律师说,依据相关法律,商业机构有保密的义务,可以允许使用客户信息,但不能转让信息,如果保险公司和汽修厂泄露客户的基本资料,如住址、电话、工作单位等,属于侵犯客户的隐私权。
张律师说,目前保险法没有类似禁止以此种方式推销保险的规定,因此,消费者要提高保护个人资料的安全意识。在购买物品时可与相关企业进行约定,明确指出不得对外公开个人资料,并将之列为隐私的范畴。这样,出现类似状况时,就能向泄露资料的部门索赔。
2013年5月22日
新手新车买保险,价格当然是一项很重要的因素 买保险,价格当然是一项很重要的因素,因此可以多比较几家保险公司的车险价格。一般来说,大公司在服务的软硬件方面投入较多,保单价格也略贵些。但也有的大保险公司可以借助于规模效应降低成本,车险价格也不高。另外,汽车销售商往往会代理出售保单。车主如果想省下这笔几百元的代理费,可以采用保险公司电话销售的形式购买。例如拨通平安保险的电话后,介绍自己车辆的情况,十多分钟后对方电脑提供出一份度身定制的车险组合保单。如果车主认可,等快递上门送来保单,签名付款就办完整个投保过程,方便又省力。
同时,投保人还可以找...查看全文>>