北京平安保险电话投保车险服务又一次升级，让车主理赔后顾无忧。

　　如发生保险事故，请及时拨打24小时理赔报案电话：95511转8

　　8月9日起，北京平安保险电话投保商业险和交强险客户，可享受上门理赔及免费接送车服务。车主在单方车损小事故后，可拨打95513预约上门理赔接送车服务。届时，北京平安保险电话车险的服务人员将上门定损，当场安排修理厂，告知维修时间，并负责把出险车辆送到修理厂，修理完毕后在五环路内可将车送回。也就是说，作为北京平安保险电话投保的客户，车子一旦出险，平安可从定损到维修、理赔全程代办，无需车主来回奔波，这和4S店的一条龙服务没有任何差别。这是北京继保费折上折、五环内非保险事故免费道路救援(紧急送油，紧急加水，更换备胎、拖车牵引等)的特色服务后北京平安保险电话投保车险服务又一次升级，让车主理赔后顾无忧。

　　至此，平安保险搭建了从投保到理赔的一条龙服务体系。在这个服务体系中，第一层是建立“投保方便+价格优惠”的服务平台，北京平安保险电话投保只需一通电话就能享受优惠15%的特大优惠，保单还可免费送上门;第二层是投保以后完善以车主为中心的服务深化服务体系，平安产险有近500人的专业电销管理、服务团队，在业务的协调与客户的服务上将更有效率，如“车险大管家”随时随地为车主解答疑难。第三层是建立臻至完善的理赔服务核心，2010年2月2日，中国平安在京宣布将服务承诺升级–旗下平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天，树立了车险理赔时间的新标杆。8月8日，又宣布北京平安保险电话投保客户可享受的上门理赔接送车服务，在北京交通繁忙的情况下为事务繁忙的车主分忧解难。