方便、便宜 电话车险晋江车主更钟情

 所属分类:泉州市车险   2013-3-28 11:17:19    加入收藏
家住市区的张先生最近刚入手了一辆15万元左右的家用轿车,在为新车投保时,他询问了众多专业人士,最终选择了电话车险这一方式。“平时工作太忙了,所以需要找一个不需要花太多时间的投保方式,方便、安全是自己选择电话车险的最主要原因。”张先生表示。记者走访发现,以往倍感陌生的电话车险,如今已经在晋江悄然兴起,像张先生这样选择电话车险的晋江人已经越来越多。业内人士认为,凭借方便、便宜等优势,电话车险今后在晋江将大有可为。

  购买简便受青睐

  电话车险采用的是一种“保险公司公布全国统一投保热线,车主直接通过电话与保险公司进行咨询、报价,保险公司直接送单上门完成投保”的直销模式。车主在拨打保险公司营销电话后,不用到保险公司领取保单,保险公司有便利的送单上门服务。总的来说,电话车险具备效率高、集中运营成本低、价格优惠、便利性强等优势。

  现阶段,在晋江地区开通电话车险服务的有人保财险、平安财险、太保财险、大地保险等保险机构。其中,平安电话车险最先在国内拿到电销牌照,并且已占据大部分市场份额。

  资料显示,在欧美发达国家电话车险已成主流,超过50%的车主选择通过电话投保车险。在国内,近年来电话车险发展迅猛,但是普及程度仍然远不及发达国家。不过,面对繁忙的工作和生活节奏,电话车险简单便捷,正逐渐吸引越来越多车主的关注。记者走访几家本地保险公司后发现,开始钟情于电话车险的晋江车主正在逐渐增多。

  价格优势吸引人

  实际上,众多选择电话车险的车主不仅看重了它的快捷便利性,其价格上的优势也备受关注。电话车险专属产品省去了中间环节,把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主,使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%~15%。

  因为价格更低、投保方便,电话车险普遍受到了大众车主的青睐,尤其是一些强调经济的车主。“去年就被一个小代理狠赚了一次,花了冤枉钱。今年我是直接通过电话在保险公司上保险。”一位车主告诉记者,“甩掉了那些看不懂的中间环节,觉得心里踏实多了。”电话车险的工作人员也表示,现在很多客户都是冲着电话车险保费便宜才选择电话车险的。

  交易安全如何保障

  电话车险便宜又方便,但是相比传统面对面的销售模式,电话车险通过电话和网络连接,业务双方难以在实际中见面,那如何保证投保安全呢?对此,平安电话车险负责人介绍表示:“车主通过电话呼入我们的投保号码,通话开始就被录音,这就使得我们整个的投保过程很透明。我们的录音可保存15年,并且车主可以要求查询他的投保电话录音。”

  一家车友会的负责人告诉记者,“新购车主由于对车险不是很了解,倾向委托4S店投保。而一些老车主对车险很了解,很清楚自己要什么,加上电话车险比传统渠道投保方便、价格便宜,他们多愿意直接通过电话投保。”但是,业内人士认为,随着大家对于电话车险的认识越来越多,众多新车主也会加入电话车险的队伍中来,车险电销将会成为未来市场中不可或缺的销售渠道,尤其是在类似于晋江这样对车险有强烈需求的城市。

2013年4月10日

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