汽车遭遇突如其来的冰雹袭击 车险可赔付
连续享受了多日明媚春光的长沙人,可能没想到,不远的株洲、湘潭等地区出现冰雹袭击。而冰雹也令有车族蒙受意外损失。截至记者发稿,仅
阳光产险湖南分公司一家就接到衡阳市300多起机动车冰雹报案。市民如果遇到类似情况,可通过哪些渠道获得理赔避免损失?记者进行了采访。
冰雹灾情引关注
此次冰雹灾害造成了多地人员伤亡。据报道,仅东莞一地,目前已造成8死136伤,湖南也出现3人死亡30余人受伤。正因为损失惨重,引起了众多人关注。关于冰雹的微话题,至昨晚在新浪微博上讨论的网民已超过446万人次。
阳光产险湖南分公司工作人员告诉记者,冰雹事件集中发生在3月20日凌晨1时。从凌晨2时开始,该公司陆续接到车主的电话报案。除了灾情最严重的衡阳,怀化、永州、株洲、湘潭等地都有冰雹袭击。目前该公司已接到了数百起报案。其中,衡阳300余起,永州15起,怀化40起。并且,除了冰雹砸车,部分地区还出现了房屋等财产损失。
保险公司大呼“没想到”
“不是市州的同事告诉我,我都不知道南部地区下了鸡蛋那么大的冰雹。现在衡阳那边的同事还在忙个不停,一直有电话来报案,所以数据也在不断刷新。”昨日,当记者就冰雹致汽车损失报案咨询时,一产险公司工作人员如此告诉记者。
不只如此,冰雹灾情的突发性已经引起省会保险公司的重视。人保财险工作人员告诉记者,统计工作仍在延续。“上午还只收到衡阳支公司提供的消息,下午刚一上班,怀化、永州那边的情况也都过来了。”另一产险工作人员如是称。
车损险能赔付雹灾风险
“我妹夫就在衡阳,他的汽车被冰雹砸了,但是保险公司说不能获赔,是不是因天灾造成的损失保险公司都不赔?”在长沙一家单位上班的黎女士想问清楚。
记者从一家产险公司保险条款上看到,车损险的保险责任包括雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等造成的车辆损失。但同时,在责任免除项,记者看到了地震及次生灾害战争等原因造成的损失。可见,冰雹灾害在车损险的保障范围内。但同时有业内人士提醒,如果冰雹灾害仅造成玻璃损坏,而车身没有任何破损,则需要通过玻璃险才能获得赔付。
其实,外省也出现过冰雹灾害,当时曾爆出车主需要提供气象灾害证明才能理赔。在湖南市州此次冰雹灾害中,车主是否需要提供此项证明材料呢?部分产险公司工作人员介绍,因为是大的集中地自然灾害,不需要投保人提供证明,气象灾害证明由公司搜集,车主报案后进入公司快赔程序。如果非类似的集中案件,受损车主最好开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明材料。
2013年1月29日
专家提醒投保划痕险才能保恶意划伤 家住杨家坪的周先生最近比较郁闷,车停在楼下,被人用刀子划了几个图案,既找不到“凶手”,也非交通事故,保险公司不赔付,难道只能自认倒霉。保险专家提醒,如果车主购买了车身油漆单独损伤险(划痕险),此类情况可以获得保险公司理赔。
恶意划车难赔付
记者在采访中发现,不少市民都曾遭遇周先生的情况。保险专业人士介绍,一般车险的主险包括车损险、第三者责任险,而在车损险条款中规定,被保险车辆出现“车身单独划痕”时,保险公司不负责赔偿。
而“车身划痕险”属于车险的附加险,专管赔付汽车因划伤引起的损失,但...
查看全文>>
保险事故的定损核损是保险理赔1作的重要环节,是赔款理算的前提和基础。它是对保险事故所造成的损失情况进行现场和专业的调查和查勘,对损失的项日和程度进行客观和专业的描述和记录,对损失价值进行确定的过程。基于定损核损工作技术性、政策性、操作性要求均比较高的特点,在实际工作中,结合保险案例的具体情况,可以采用协商定损、公估定损、聘请专家定损的定损核损模式。目前,在车险实务中通常采用的是协商定损的定损核损方式。
一、定损核损流程
保险事故发生以后带来的损失...
查看全文>> 2013年4月4日
汽车出险擅自维修 遭保险公司拒赔 买了保险是否就能安心,不用担心汽车出险后没有赔偿?错啦,近期,莞城的刘小姐就遇到了让自己头痛的事情。汽车出险后,来不及去报险,结果遭到保险公司拒赔,导致蒙受巨大的经济损失。
事件:
擅自维修 保险公司拒赔
刘小姐在暑假期间,带着家人一起到外省自驾旅游,在一乡村的路上,与一农用车相撞,对方的车没有事,但是刘小姐的车头整个保险杠都掉了下来。由于是在外省,而且又是在乡下,刘小姐认为不用先报保险,于是自己先开去当地的维修店弄一下,回到东莞再报险。
正是因为刘小姐的自以为是,当她开着自己的车到4S...
查看全文>> 车主在理赔时应注意哪些问题才能使理赔不难呢?新一站保险网从专业的角度给出了三点建议。首先,对于相关交通法律法规要有所了解,同时要熟悉保险责任范围,了解拒赔及免责条款,从而避免理赔纠纷。其次,要始终与保险公司保持联系,及时报案,如实陈述事故发生经过,提供真实有效的单证资料,在理赔人员的协助指导下共同完成理赔手续。最后,要求保险公司诚信的同时车主自身也应提高诚信意识,实事求是,不因贪图自身利益谎报虚报,出示虚假证明等,这样才能避免因调查核实延缓理赔进程,同时确保最大限度的获得赔偿。...
查看全文>>