车需要了解各车险险种

 所属分类:  2013-3-29 15:22:54    加入收藏
对于车主而言,若需要了解各车险险种,可以通过网络查询、到保险公司询问、或者找人了解等等的途径,而除了这些渠道之外,车主还可以通过打电话直接向保险公司询问。譬如类似孙先生这样,没有时间亲自上网逐个了解车险险种的具体含义,保险公司的电话车险业务正好满足了孙先生的需求。电话车险使得车主可以通过打电话直接和保险公司沟通,而保险公司电话中心的接线员在上岗之前都经过了专业的培训,对保险的险种、条款等有深入地了解。工作繁忙的车主,在做购买决策之前,可以利用电话车险的特点,通过拨打电话直接对话保险公司,询问需要的险种信息以及这些险种搭配所需的价格。

2013年5月14日

重庆车险理赔具体服务标准即日起实施
    重庆市保险行业协会组织各公司制定的车险理赔具体服务标准及量化考核实施办法也从即日起实施。重庆保监局将组织协会按季度对各公司落实服务标准的情况进行考核检查,并向社会公布。同时,定期或不定期组织重庆各有关媒体现场报道车险理赔服务情况,接受社会监督。对于因违反服务标准而导致客户投诉和媒体曝光等事件的公司,重庆保监局将严肃处理。...查看全文>>
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