平安公司在理赔方面到底有哪些优势呢
相信许多的北京车友们也在为车险理赔而烦恼:哪家保险公司的服务最好,理赔速度最快?不错,北京是我国快速发展的国际化大都市,热衷“刘翔速度”。那么,北京的车友怎样才能获得快速的车险理赔服务,以便顺利解决问题呢?答案就是:请选择平安北京分公司!
那么,平安北京分公司在理赔方面到底有哪些优势呢?现在就让事实来说话,行动来证明,带您感受平安车险的独特之处。
案例介绍:2009年,北京人苏先生在某保险公司为爱车购买了保险。近日在开往朝阳区某商业街时,与对向行驶的小客车相撞,造成两车前部受损。经交警部门认定,苏先生对此次事故负全部责任。之后,苏先生向保险公司索赔却遭拒绝。原因是:保险公司的勘查结果认为两车车体的碰撞痕迹,不能在此次赔偿事故中一次形成。但苏先生不认同,于是两方发生纠葛。
像这种情况,主要是在勘查定损的过程中处理不当形成的。那平安北京分公司对于这种意外事件,又是怎样处理的呢?请看:
上午11:22,平安北京分公司接案中心接到报案,董某驾驶保险车辆在正常行驶过程中,前风挡玻璃被轮胎粘起的飞石砸破。
11:28,该报案反馈给勘查定损总调度,并下达派工指令。
11:33,正在附近工作的查勘员接到通知,并在第一时间赶到现场进行勘查。
11:42,勘查材料全部完成,整理后上机,并进行网上审核。
14:52,客户拿到赔款,理赔顺利结束。
董先生对此案的处理非常满意,在拿到赔款后激动地说:“真是没有想到平安的车险理赔速度这么快,我们最关注的是保险公司理赔速度了,平安真是为我们客户着想……”
除此之外,平安北京分公司客户可随时登录平安网站,查询自己的理赔记录,做到心中通通有数;如果是VIP会员,还可享受更多的尊贵服务,如接电服务、更换轮胎、紧急送油、加水等。
2013年3月17日
开车撞人了,而且全是您的责任,如何处理呢 如果您有幸开车撞人了,而且全是您的责任,法院判您赔偿您包赔对方的经济损失、精神损失费、伤残损失费……你该如何处理呢
你应该和对方家人商量,加大经济损失赔偿和伤残损失赔偿,尽量把精神赔偿降到最低,没有当然就更好了。
保险公司不是无条件地完全承担“被保险人依法应当支付的赔偿金额”,而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。而条款明确规定,因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。所以无论法院判决被保险人是否应赔偿精神损失,保险公司均不负责赔偿。...
查看全文>> 根据2012年1月1日实施的车船税法,凡是新能源汽车,都无需缴纳车船税。这么说来,如果车主想最大程度上减少用车开支,可以选择一些新能源汽车。
新车船税法规定,凡是在我国境内行驶的车辆,都需要按照规定缴纳车船税。尾气排放越大,缴纳的车船税越多;尾气排放越低,缴纳的车船税越少。另外,新车船税法中还规定,如果车主选择的是新能源车,就可以享受到车船税减免的优惠政策。
关注新车船税法,我们就可以清楚看出,目前国家正在倡导环保,关于这点,我们不仅能从车船税征收的七个档次上看出来,从新能源车辆免...
查看全文>> 2013年5月15日
违反了“新交规”所造成的损失,保险公司是否还给予理赔? 年初,被称为“史上最严交规”正式实施后,很多车主担心,如果为躲黄灯与后车发生追尾或在高速公路上不慎超速出险等,违反了“新交规”所造成的损失,保险公司是否还给予理赔?
“新交规的实施并不会影响保险合同的原有效力,只要事故不是人为故意造成的,保险公司都会给予理赔,但在责任认定方面则有所变化。”国内某大型保险公司理赔员韩磊告诉记者,在新交规实施前,闯黄灯并未被具体纳入违规范围内,但新交通法实施后,一旦闯黄灯车辆撞上了闯红灯的行人,双方都将视为违规,在事故责任中各承担50%责任。
“保险责任认定变化...
查看全文>> 材料收集
如今很多保险公司都采取银行转账付款的方式将赔款转入被保险人账户中,免去客户多次往返保险公司的麻烦。这样一来,尽快收集理赔材料成为快速提高理赔时效的重要手段。
客户出险后,一般与查勘人员的联系最为密切,第一个接触的人也往往是保险公司的理赔查勘人员。如果查勘人员能在处理现场时将所有能收集到的材料一次性收齐,将大大提高理赔服务时效,如行驶证、驾驶证、被保险人身份证、银行账户信息等。
笔者认为,只要查勘员在处理案件的过程中,从多角度思考问题,增强工作责任心,将案件疑点在源头抓住,便能有...
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