盗抢险索赔时应提供相关的资料

保险专家提醒，车主选择车险时，除了基本的车损险、第三者责任险以及交强险外，盗抢险必不可少，但并非买了盗抢险就可“万无一失”车丢即赔，保险公司还是设置了种种理赔门槛和限制，投保时最好做到心中有数，以免将来引发理赔纠纷。

     不久前，刘先生将车临时停放在路边时不幸被盗贼光顾，右侧车门的锁被人撬坏，放在车内的笔记本电脑丢失。在公安机关出具被盗证明后，刘先生向投保了盗抢险的保险公司报案。保险公司勘查人员勘查现场后告诉刘先生，车门锁被撬受损及笔记本电脑丢失均不属于盗抢险的理赔范围。

     根据盗抢险的条款，盗抢险的保险责任通常包括三项：一是保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；二是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；三是保险车辆在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。而“非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被盗窃”则属于盗抢险的责任免除事项。

     保险公司并非会全额赔偿

     除了一些除外责任外，盗抢险还设置了不同情况下的绝对免赔率，即在发生盗抢事故后，保险公司并非会全额赔偿，而是会扣除一定比例的免赔率。如发生保险事故时，车辆实际行驶区域超出保险合同约定区域的，增加10%的绝对免赔率。投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加免赔率5%等。

     如为了方便，不少车主都喜欢将《机动车行驶证》、《机动车登记证书》等材料放置在车内，但需要提醒的是，投保了盗抢险的车主，最好将这些证明材料妥善放置好，更不要将这类证明材料单独放置在车内，否则，一旦这些证明材料丢失，车辆被盗后，不但增加索赔麻烦，还影响保险赔款额度。

     在盗抢险的保险条款中，一般都规定，被保险人在办理盗抢险理赔时，如果不能提供保险车辆的《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明的，每缺少一项增加1%的绝对免赔率。

     在一场经济纠纷中，吴先生的车辆被债主抢去抵债了，为此，吴先生向保险公司报了“丢失”，希望能获得保险赔偿，但遭到拒绝。

     对此，保险公司解释，在盗抢险的除外责中已明确，被保险人因民事、经济纠纷而导致被保险机动车被抢劫、抢夺，保险公司不负责赔偿，也就是说，保险公司不会为吴先生的债务纠纷造成的车辆丢失买单。另外，被保险人及其家庭成员、被保险人允许的驾驶人的故意行为或违法行为造成的损失，也不在盗抢险的赔偿范围内。

     盗抢险索赔时应提供资料

     保险单；

     被保险人的有效身份证明；被保险人与车主不一致的，应提供被保险人与车主关系证明；

     机动车登记证书、机动车行驶证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或免税凭证、车钥匙；

     县级以上公安机关出具的盗抢案件证明；

     车辆管理所已根据公安部门提供的情况，在其计算机登记系统内记录，并停止办理保险车辆各项登记的证明；

     其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料