爱车上险要问清保险理赔程序

 所属分类:  2013-4-2 21:16:01    加入收藏
问清保险理赔程序

选择保险公司,关键是看其理赔渠道是否畅通。因此,在签订保险合同之前,一定要向保险业务员问清公司的理赔程序。什么情况下要向保险公司报案、可以通过哪些途径报案、报案期限是多长时间等问题都要问清楚。

在魏先生代理的一些保险索赔纠纷中,经常会遇到车主因没有即时向保险公司报案,而遭到拒赔的情况。为了避免这些问题,车主一般要在发生交通事故的48小时之内向投保的保险公司报警。可以直接拨打保险报警电话,也可以直接到保险公司报警。

有些车主错误地认为,只要报案了什么时候到保险公司理赔都行,这样就容易错过理赔时限,遭到拒赔。

在事故处理完以后,一般要在3个月之内带着相关票据,到保险公司办理理赔手续。

免赔条款一定看清

2013年4月28日

平安车险前4月高标准履行服务承诺
    今年前4月高标准履行服务承诺 继快速理赔和免费道路救援后,车险行业服务再度升级。6月1日,平安产险正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务,车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,平安将帮忙跑腿,在平均4小时内上门代收索赔资料。同时,平安车险今年前4月,99.95%符合承诺条件的案件均在1个工作日内,共为车主朋友提供了逾2.7万次的免费道路救援服务,服务满意度99.93%。 平安产险表示,从6月1日开始,只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔...查看全文>>
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