对于车险理赔,消费者应注意的4个方面
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2013-5-11 18:45:34
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首先,不要随意包揽事故责任。有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要,因而在进行责任认定时,有的车主“不怕”承担责任。但是,重庆保险专家说,对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此,车主一定要明确责任,不是自己的责任不要承担。
其次,切忌“先修理后报销”。一些车主在出险后不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车险理赔程序是:出险后应立即报案,并拿到交警开出的事故责任认定书;在交警处理完事故后,车主还应向保险公司报案;然后才是对车辆进行修理,提交单证、赔付。车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
第三,委托修理厂理赔需慎重。一些车主为了方便、省事,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。保险专家说,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
最后,“不计免赔”范围有限制。“即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。”重庆保险专家说,保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围,如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。此外,不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。
2013年3月28日
15万车主受影响 两大保险公司停业三个月 从本周一起,广东保监局针对人保佛山分公司(以下简称人保)、平安财险佛山分公司(以下简称平安)进行为期3个月的停止车险新业务行政处罚正式实施。此举标志着从3月25日至6月24日期间,车主在佛山(除顺德)地区为爱车购保或续保将不能选这两家公司。
记者走访发现,由于这两大保险公司占据佛山约六成的汽车保险市场份额,此举将影响佛山约15万车主的投保选择,其中约10万车主将被迫转投其他保险公司。有业内人士指出,企业在管理上存在的问题不应波及到庞大车主群体的投保选择。
涉事保险公司因管理问题受罚
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