保监会加大对车险理赔违法违规行为的查处和披露力度
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2013-4-4 14:05:39
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加大对车险理赔违法违规行为的查处和披露力度。一是将车险理赔作为现场检查的重点内容，下发《2012年财产保险现场检查工作方案》，明确检查的重点和相关工作要求，对消费者反映强烈的车险恶意拖赔惜赔、无理拒赔的保险机构，依法加大查处力度。二是敦促公司全面清理未决车险理赔案件，对赔案分类加强管理和考核监督，建立并落实责任制，认真纠正理赔案件处理中各类违法违规行为。三是加大对信访投诉的查处力度，严厉打击各类违法违规侵害保险消费者利益的行为。四是加大查处信息披露力度，及时将车险理赔违法违规行为查处情况向社会公布。
2013年2月23日
车主的车辆发生自燃 保险公司理应赔付 轿车因发动机油管泄漏发生自燃，保险公司认为是车辆自身质量问题拒绝赔偿，认为车主应当找销售商和厂家索赔。日前，梁山县法院公开审理了此案，判决某保险公司赔偿投保人26万元。
2010年6月11日下午，孙某停放在梁山县土管局家属院内的帕萨特“领域”轿车突然自燃。后经山东交通司法鉴定中心鉴定，事故是因发动机舱内油管泄漏燃油引发的起火。
事发后，孙某首先想到的是为爱车投保商业险的某保险公司，便及时向保险公司报案并依约索赔。保险公司却以“车辆自燃纯属质量问题”拒绝赔偿，认为孙某应该先找经销商和厂家索赔。...
查看全文>> 2013年5月19日
通过网络渠道购买保险时最好是货比三家 首先是仔细核对售保网店渠道的合法性，避免通过非官方认定的网络渠道购买保险。避免使用仿冒网站、仿冒电话购买保险，遭受不必要的经济损失。
其次，在网上买保险要仔细阅读保险条款，避免保险公司因责任免除条款，从而导致不赔付保费的情况。保险产品相对而言比较专业，因此购买时不要只盯着低价，还要看具体保险利益，确定该保险产品是否符合自己的意愿和利益。建议消费者多了解几家保险公司的产品，再做决定不迟。
最后，消费者在收到保单后，应该查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及...
查看全文>> 2013年4月12日
车辆保险理赔程序4.特殊案件的理赔 4.特殊案件的理赔
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队；然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。...
查看全文>> 2012年8月14日
平安车险25分钟简单快赔--开启理赔极速时代的引擎 真实--出险报案到赔款划帐仅25分钟
从出险报案至赔款划帐仅25分钟！这可能吗？近日，投保平安车险的车主屈先生就享受到了这近乎不可能的“极速”服务。
“太快了，我还没到家，钱就到账了！”当事车主屈先生表示连自己都不敢相信。据了解，屈先生的爱车当天左前门玻璃被飞石击中，玻璃单独破碎。早上10点38分报的案；10点50分按坐席指引到了快赔点；10点55分案件进入理算结案，11点03分平安赔款划出。这意味着，在此起理赔案件中，平安车险从查勘定损、立案、结案、支付录入到赔款划帐总共仅用时25分钟，创...
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