车主如何进行“互碰自赔”
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2013-4-4 22:25:58
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车主如何进行“互碰自赔”?
首先,事故发生后各方车主要立即向自己的保险公司报案;现场处理时,按照出险地有关交通事故快速处理的相关规定,通知交警处理;或依据有关规定自行协商处理。
保险公司接报案时,如果初步判断可能满足“互碰自赔”条件的,应主动告知客户“互碰自赔”的适用条件、处理程序和注意事项。当事人不能确定是否满足“互碰自赔”条件的,可就近共同由任一家涉案保险公司进行查勘估损。经一方保险公司查勘后按照“互碰自赔”方式处理的,未参与查勘的另一方保险公司必须无条件认可。
未参与查勘的保险公司事后发现不满足“互碰自赔”条件的,可以向查勘公司或当地行业协会反映,但不得要求被保险人按原有流程处理。
对于当事人自行协商处理,但未及时报案的,保险公司对于存在疑点的案件,可勘验对方车辆,核实事故情况。符合“互碰自赔”的,各方车主凭交警《道路交通事故认定书》,或《机动车交通事故快速处理协议书》等单证,直接到自己的保险公司索赔。
办法规定,任何一方损失金额超过2000元的,不适用“互碰自赔”方式,按一般赔案处理。即对三者车辆损失2000元以内部分,在交强险限额内赔偿;其他损失在商业险项下按事故责任比例计算赔偿。
由于政府机构或企业车辆众多,所以选择一间信誉和服务都比较好的车险公司相当重要,而且也有助于对车辆保险的管理,这就需要政府机构或者公司会选择与车险公司签订汽车定点保险合同。
汽车定点保险合同是政府或者企业单位与车险公司签订的具有法律效力的合同文件,对于双方来说都是具有相应的法律效力的。对于政府单位,在选择车险公司的时候将会更加严格,以保证服务的质量。在众多车险公司中,中国平安车险一直以优质的服务赢得广大车主的支持,多年来与政府单位签订的合同也表明了其企业的服务质量。为什么许多的企业都选择与...
查看全文>> 2013年2月17日
直接向保险公司索赔,具体如何操作? 直接向保险公司索赔,具体如何操作?
答:主要有三种情况。一是车主直接赔付第三者,然后拿到相关的票据找保险公司报销;二是车主没有赔付第三者,那么,作为受害方的第三者,有权利向车主所购保险的保险公司请求赔偿;三是车主请求保险公司直接赔付第三者。...
查看全文>> 投保经历 记者昨天还注意到搜狐“保险投诉绿色通道”此前接到的一个车险投诉:这位北京的陈姓车主投诉,“今年1月听信车险电话业务员推荐,我购买了平安的车辆划痕险,网上缴费完毕后,业务员告诉我需要给汽车拍照(缴费前她没告诉我),次日我将照片发给业务员,半天后被告知照片不合格需重拍。因为嫌麻烦我决定不要划痕险了,业务员告诉我,这需要我自己前往门店办理变更及顺便取保单。” 几天后,陈先生来到平安车险的门店变更保险条款,然而退掉划痕险后退款却没有打回来,另外买保险前曾承诺的礼包也没了。业务员告诉他,退...
查看全文>> 2013年1月31日
车险新变化3、遭遇“老赖”也有招 遭遇“老赖”也有招
两车相撞,如果遇上其中一方是个“老赖”,索赔起来肯定遥遥无期。不过,车主今年遇到这样的事,也可以直接找保险公司索赔。
刘先生在路上与人发生碰撞事故,对方负全责,责任界定清楚明了。不过,刘先生索赔起来却是异常艰难。原来,对方车主由于理赔次数过多,上了保险公司“黑名单”,在理赔中推诿敷衍,大玩“迷踪拳”,令刘先生索赔无门。几番波折后,刘先生干脆自掏腰包,为损失买单。
保险公司指出,今年车主遇到这样的状况,只要事故责任明确,肇事车辆又买了相关保险,完全可以撇开肇事方,直接向对...
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