车险理赔不误区:先修理后报销
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2013-4-5 17:32:02
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误区三:先修理后报销
有些私家车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。
其实,出险后应首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以便日后可提供警方的有关事故记录。
在交警处理完事故后,车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。
如果车主不向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将有可能由车主自己承担。所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护。
增值服务。所谓增值服务,是指涉及车辆在使用过程中所遇到的救援、保养、年检等一系列问题,由保险公司解决。目前对于大多数车主而言,驾驶车辆带来驾驶乐趣和出行便捷的同时,也带来了种种烦恼,发生事故怎么办,车子开出去发生故障怎么办,平常车子到哪里保养既节省时间又能节省费用,一系列问题应运而生。事故风险可以通过保险的方式转嫁给保险公司,其他问题呢,目前还没有好的解决办法。目前,保险公司已经尝试采用开办车友会、与救援中心合作、汽车保姆等形式,展开一系列增值服务,融洽了与客户之间的关系,还可以掌握第一手的客户...
查看全文>> 2013年3月30日
了解车辆保险中的注意事项,是非常有必要的。 有资料统计,截止到2009年年底,杭州汽车保有量突破157万辆,其中主城区汽车保有量超过52万辆。而且这一数字还在以每年10%以上的速度不断增加。汽车数量增长飞速,而城市道路增速却远跟不上汽车增长速度,这导致了杭州市区交通事故发生率大幅提高。这就提醒车主在投保杭州车辆保险时需更仔细和小心。但许多车主对车险的认知处于一知半解的状态,这就造成了许多车主在出事以后寻求保险公司赔偿,得到拒赔。因此,了解杭州车辆保险中的注意事项,是非常必要的。
细节一、注意免责条款
有许多杭州车主在购买汽车保险时,并...
查看全文>> 2013年6月13日
车险理赔差额巨大,引社会广泛关注
央视上周报道称,商业车险存在“高保低赔”的行业惯例。对此,保监会近日表示,将针对目前商业车险制度中存在的问题,开展调研,并承诺9月底前完成商业车险产品、承保理赔流程等制度的改革。 投保19万最多只赔10万 上周,央视曝光了保险公司按照新车的价格收取相应的保险费,但理赔时却按照汽车折旧后的价格赔偿。这一霸王条款让保险公司“前后两头占便宜”,却让车主吃了哑巴亏。北京车主高先生2003年买了一辆轿车,2010年,他的车损险保险金额被定为19万多元,即这辆车如果被撞坏了他最多能获赔19万多元。 ...
查看全文>> 2012年12月7日
了解车辆保险合同条款内容,避免理赔纠纷 近几年来,各种车险理赔纠纷的案件不断发生,多半原因是因为车主投保车险之前并没有仔细阅读了解车险公司给予的车辆保险合同条款,对条款中注明的各种车险的责任范围不了解,从而导致了一起又一起的理赔纠纷案件。
北京市昌平区的王先生在去年国庆节时购置了一辆新车,为了急于开车上路,王先生匆匆忙忙地到车险公司去投保车险,也没有仔细了解车辆保险合同条款的各项内容就草草地签了字。结果前几天夜晚,王先生车子的后轮胎居然被盗了,王先生着急去车险公司索取理赔,但车险公司一直拒绝赔偿。王先生认为自己投保了全车盗抢险和车损...
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