通过4s店投保，一般享有直赔和会员服务
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2013-4-5 19:14:22
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通过4s店投保，一般享有直赔和会员服务；通过代理人则可让代理人负责理赔或直接拨打保险公司全国统一的客服专线；在代理公司，则要了解一下与其合作的直赔点有哪些，需考虑路途、合作店的服务质量等问题。
值得注意的是，直赔是非常方便的理赔修车途径，如果事故双方同意在定点厂修车，车主不用和保险公司打交道，无需垫付费用，把车放在定点厂修好后直接提车就可以了。
服务方面，这几家保险公司相似，比如上门取送车去定损理赔(平安限定在6万元以上的车)，甚至提供代步车。有24小时免费非事故救援(一般要求市行政区域内)、免费送油等。
值得注意的是，直赔是非常方便的理赔修车途径，如果事故双方同意在定点厂修车，车主不用和保险公司打交道，无需垫付费用，把车放在定点厂修好后直接提车就可以了。
服务方面，这几家保险公司相似，比如上门取送车去定损理赔(平安限定在6万元以上的车)，甚至提供代步车。有24小时免费非事故救援(一般要求市行政区域内)、免费送油等。
2013年4月14日
打破垄断能否给服务备受诟病的国内车险市场带来改变？ 5月起，修改后的《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施，不再规定只有中资保险公司才能从事交强险业务。截至目前，已有多家外资保险公司涉足商业车险品种。
打破垄断能否给服务备受诟病的国内车险市场带来改变？多元竞争能否带来服务提升，并化解“理赔难”这一困扰车险行业多年的痼疾？
【现象】
车险“理赔难”
困扰车主
我国已成为世界汽车产销第一大国。2011年，汽车保有量首次突破1亿辆。而我国初步进入“汽车社会”的背后，是交通事故纠纷不断增长，车险“理赔难”受到普遍关注。
关于车险投诉的焦点...查看全文>>