车险理赔流程是众多车主关注的焦点
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2013-4-6 17:26:51
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首先,车辆保险理赔流程是众多车主关注的焦点
汽车保险一般来说属于财产保险的一类,所以要注意部分损失这个概念,也就是说有的赔偿并不是全赔,有一个概念叫推定全损,有兴趣的车主朋友可以去查询一些相关书籍。我们这里说的是,理赔流程之所以大家关注,一个很大的原因是车祸横行,是不是的碰撞都有带来理赔的可能,而这里建议车主不要被全险这个词给绕晕了,事实上没有这个东西,关键是你对应的汽车划伤对应的那个车辆保险险种有没有投保。比如常见的车险附加险种很多种,看自己合适的购买即可。
蔡先生于2008年1月4日在某汽车销售服务有限公司购买了一辆轿车。但还未上牌就出了交通事故,在理赔过程中,经有关部门认定,发现经销商提供的临时牌照是假的,导致消费者车辆出事故后,保险公司不予理赔。
据蔡先生介绍,在事发现场,蔡先生车上的临时牌照就已被交警认定是假的,并登记在事故处理书中。2日后,保险公司理赔员见到此处理书,认定车主使用假临时牌照,故不予理赔。
该汽销公司副总经理承认这张牌照是假的。但他辩称,消费者在买车时,坚持要求经销商提供一张临时牌照,否则赖在公司不肯走。为了让...
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“一辆价值14万元的车,同样的险种组合,4S店一年保费为6758元,业务员给的价格为5932元,某家保险中介的价格为5620元。”车险市场价格的参差不齐,让车险快到期的贺先生有点无所适从。
原来,贺先生是去年买的新车,由于对车险不很了解,就干脆在买车时委托4S店代办了车险。一年后做了老司机的贺先生慢慢对车险有了了解,想根据自己的需求重新搭配险种。通过不同渠道一问才发现,原来这车险市场的价格如此的混乱,而且报价都很虚,没有经验的他也不知道该往下砍多少。到底有没有一种渠道可以公道透明地报价,而...
查看全文>> 保险业内 豪华车配件价格昂贵
平安保险公司和大地保险公司车险专员在接受记者采访时表示,豪华车配件价格昂贵,而长春几乎每个豪华车品牌的4S店只有一家,豪华车配件市场全是被4S店垄断着的,豪华车出一次险,收的保费就所剩无几了。所以对于保险公司来说宁可收普通私家车的几千元保费,也不愿意收豪华车的几万元保费。
车险专员还表示,因为目前长春市还没有“商业险理赔数据库”,也就是每辆车的理赔记录只有在车主投过保的保险公司才可以找到,豪华车也不例外。很多豪华车车主会在上一年出了大险之后,为了下一...
查看全文>> 2013年1月26日
站在转型高度 着力化解车险“理赔难” 站在转型高度 着力化解车险“理赔难”
为贯彻落实保监会的相关要求,2月28日,集团公司董事长高国富、总裁霍联宏赴产险公司专题调研化解车险理赔难工作,重点部署四方面主要工作,要求产险公司站在战略转型的高度,从“关注客户需求,改善客户界面,提升客户体验”出发,深化思想认识,抓好重点工作,着力化解车险理赔难,并以此为契机,进一步提升核心竞争力,推进公司可持续的价值增长。
近日,产险公司召开理赔客服条线工作会议,董事长、总经理吴宗敏强调指出:要将治理车险“理赔难”作为理赔客服工作的重中之重...
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