行业协会保险消费者有“娘家”

行业协会保险消费者有“娘家”

对理赔结果不满意，保险消费者可以去哪里寻求帮助？广西保险行业协会有关人士告诉记者，协会是12315保险类投诉、协调机构，如果保险消费者觉得受了委屈，不妨找找这个“娘家”。

消费者也可以在广西保险行业协会的网站上投诉，还可到协会现场投诉，协会有专门的“专家库”为大家撑腰。同时建议在购买保险时，应该综合考虑投保公司的承保经验、理赔口碑、条款责任、费率价格、品牌实力等因素，结合自己的使用习惯、经济承受能力等，选购合适的险种险别，也可以让公司给出投保方案，然后“货比三家”，选择最适合自己并且最有利的公司投保。大的项目，可以让专业的经纪公司给出投保建议，当然，这部分需要付费。