车险玻璃附加险 玻璃贴膜损失

    车险理赔基本流程： 1、报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 2、保险事故发生后，应在24小时之内通知交警，在48小时内通知保险公司。 被保险人需及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。 及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。 3、《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。 4、领取理赔款。 5、理赔周期：被保险人自保险...查看全文>>

    采访手记　保险诚可贵服务价更高 保险公司要赢得广大车主的信任，关键在于完善的售后服务，让保单成为车主实实在在的保障，而不是一纸“空文”。 很多车险公司都注意到这点，并努力完善自身的服务。就像中国人民财产保险股份有限公司上海分公司，对定损金额在5000元以下的交通事故，提供车辆定损、修理、办理索赔全程服务，并在七日内将车辆修理完毕，一次性办妥全部理赔手续，且无需客户垫付任何修理费用。当然其它车险公司也提供相当完善的服务。 只有保险公司的服务趋于完善，才能让更多的车主愿意购买车险，才不会出现对...查看全文>>

    笔者以为,此时此刻,自律必然被他律所取代,需要监管部门 “该出手时就出手”。对于监管手段,笔者的建议是四个字“一压一保”。 所谓 “一压”,即控压车险市场手续费成本。监管部门可以通过准确测算,合理确定中介成本上限。根据财险公司车险市场份额不同,实施梯度分级的手续费支付标准 (上限)。举例来说,经测算,中介成本上限为18%,该比例可确定为小型财险公司手续费支付上限;中型财险公司在此基础上下降3个百分点,支付上限为15%;依此类推,大型财险公司手续费支付上限为12%。 此举可以取得一举三得的效果...查看全文>>

     编辑部故事　　来自杭州的紧急求助　　上周三，编辑部接到一位读者的紧急求助电话：吴先生在杭州自驾游旅行时发生车祸，导致车身损坏，幸好无人员伤亡。惊魂未定的吴先生却怎么也想不起自己投了哪家公司的车险，致电《保险周刊》求助时也显得很犹豫：“好像投的是人保吧。”　　编辑部马上与人保财险上海分公司联系，在报出车号的同时，人保财险的电脑系统同步显示该车辆虽然投保了车损险，但并非在人保财险投保，而是属于平安财险。　　再与平安财险联络，在确认保单有效后，吴先生享受到了平安财险全国首推的全国通赔服务，即异地出...查看全文>>