投保人要特别注意时刻盯紧自己的保单
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2013-4-7 17:23:53
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特别注意时刻盯紧自己的保单
根据保监会的规定,车险保单必须见款出单,代理人不得私扣保费,也不能私扣保单,因此车主在购买车险时一定要盯紧自己的保单。保单是保险公司与客户之间的合作凭证,陈匡非告诉记者:“近年来也发生过一些代理人私扣保单的现象,就是代理人将保单正本和发票的彩色复印件给了车主,车主误以为自己拿到的是原件,把保费直接交给代理人,而后代理人也将保费交给保险公司。过一段时间,代理人拿保单正本的原件和发票去保险公司办理退保。车主在出险后,向保险公司报案时才知道保单已退保,代理人也早已无踪影了。”
针对类似现象陈匡非表示,车主在购买保险时要注意几个问题,选购保险前要了解保险公司,对不熟悉的保险公司最好先咨询一下;可以直接到保险公司的营业场所办理保险,如果确实需要通过代理人办理,一定要找中国保险监督管理委员会批准的有正式保险代理资质的代理公司办理保险业务,尽量不选择不熟悉的个人代理;一定要拿到保单正本和发票。拿到保单后,车主可以通过保险公司的客服电话来查询,另外还要仔细看一下保单正本和发票上有无承保专用章和财务专用章;不要轻易把身份证原件留给代理人,提供复印件时需要在复印件上注明该复印件的使用范围。
2013年5月13日
受非法中介诱导购买外省保险公司车险会得不到及时理赔
湖北保监局获悉:最近不少消费者投诉,受非法中介诱导购买外省保险公司车险而得不到及时理赔。 对此,湖北保监局表示:按照保险相关法律规定,外省保险机构不得跨区域来湖北省销售机动车辆保险。此外,本地车辆在异地投保有三大弊端:一是易出现假保单,导致理赔无门;二是享受不到保险公司优惠活动和优质服务;三是出险后理赔资金不能及时足额到位。 湖北保监局有关人士建议车主,按就近原则选择信誉高、服务好的保险公司投保。而且,消费者投保车险时要四看:一看保单是否有“限在湖北省销售”字样;二看是否有省内保险...查看全文>>