人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能

为方便广大客户更及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息，近日，人保财险在全国范围内开通了网上车险理赔查询功能。今后，所有人保客户想要了解自己车险的承保、理赔信息，除了拨打95518电话、上门询问外，上网点击鼠标便可实时掌握车辆的理赔进度，所有保险信息一目了然。

　　使用该功能的方法十分简单，客户只要登录e—PICC网站(www.e-picc.com.cn)注册用户后，便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能，输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件，点击“查询理赔信息”，便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。

　　目前，我省人保财险客户已可以查询自2009年5月1日后车辆出险报案的出险信息和理赔进展情况。今后，人保财险还将根据客户的需要，进一步丰富和完善该功能。

　　现在各家保险公司在网站主页上都有理赔查询的窗口，人保车险出险查询你可以上网查询一下;

　　另外，各家保险公司的服务电话也可以查询出险记录，通过当地114或12580查询保险公司的服务电话，主要的公司电话供参考：人保车险出险查询95518、平安 95512、太保95500、安邦 95569、都邦 95586

　　被保险车辆还造成了其他超过一方的财产损失，比如连环追尾。

　　是否报警：如果您要报案(报保险公司)获得赔偿的话必须报警;

　　要点：同双方事故要点。

　　四、人伤事故

　　被保险车辆造成他人身体的伤害。如果造成本车乘员的人身伤害，是由司乘险(车上人员责任险)或者伤员本身投保的其他意外险或者人寿保险来赔付。人保车险出险查询

　　是否报警：如果您要报案(报保险公司)获得赔偿的话必须报警。

　　要点：先抢救伤员，先报警。最好不要用出险车辆搭乘伤员去医院，除非你确定自己承担事故的全部责任。如果你认为行人也有责任，可用相机拍下事故照片，或者用粉笔在路上画出车辆和伤员的轮廓，然后再送伤员去医院。

　　在伤员治疗过程中，最好通知保险公司来人，在不影响抢救的情况下尽量少垫付医药费要尽可能的态度积极，让伤员和其家属感觉好，因为没有他们的配合，人保车险出险查询的车辆和证件要拖很长时间才能领回去。

　　医疗过程中一些费用的发生，是很有可能一些项目不在保险范围的，一般属于社保的的范围都可以报销。

　　人伤事故很复杂，在尽快抢救伤员后要通知你的保险业务员，让他告诉你后续事情改如何处理。

　　的越久越不利，前期多掏些钱，后期久可能少掏钱。特别要注意不要给自己养了个爹或者妈。

　　五、遇到我方无责任的事故

　　如果是别的车辆造成自己车辆的损失，这时候应该由对方车辆保险公司进行赔付。人保车险出险查询不要以为自己有保险无所谓，如果这是由自己的保险公司进行赔付，最多赔偿70%，而且要是能确定对方的身份，那自己的保险公司一分钱也不会赔的。

　　比如你被一辆车刮了一下，对方跑了你没追上。这时候如果你报案的同时说出了对方的车牌号码，保险公司不会赔钱;如果你说没看清是谁撞的，保险公司可能最多赔偿你70%。

　　如果你为了追上那辆肇事车，在迫使对方停车过程中造成的双方车辆的损失，是由肇事逃逸方负全责的，由对方驾驶员或者车主来赔偿损失，这种情况下双方保险公司很可能都不管赔付(肇事逃逸属于免责)。

　　如果在停车场发现车辆不知道被什么车给刮了，如果你如实报案最多赔付70%。这时候如果报案时你说自己停车不小心刮了(单方事故)，保险公司时全额赔付的。保险就是这样，被保险人全责才会全额赔付的，否则不赔或者有免赔。

　　总之，出了事故千万不要慌张。可以先给自己的保险业务员打个电话，会得到很专业的咨询。人保车险出险查询该报警的一定要报警。然后安装文章中说的去做，就不会手足无措了。