车主理赔的基本流程
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2013-4-8 21:21:54
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车主理赔基本流程
1.出示保险单证;
2.出示行驶证;
3.出示驾驶证;
4.出示被保险人身份证;
5.出示保险单;
6.填写出险报案表;
7.详细填写出险经过;
8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9.检查车辆外观,拍照定损;
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11.根据车主填写的报案内容拍照核损;
12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13.交付维修站修理;
14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15.车主签字认可;
16.车主将车辆交于维修站维修。
2013年6月20日
没有牌照的车辆出险 得不到理赔
王先生购买一辆新车,还未上牌照便发生交通事故,然而,他找保险公司理赔时却遭拒,理由是无牌照行驶车辆出事故属免赔情形。事后,他便将保险公司告上法庭。昨天,这起保险合同纠纷案在东城法院开庭审理。法庭上,对于是否明确告知免赔情形,原被告各执一词。
王先生认为,本案交通事故属于与被告签订的保险合同约定的保险事故,被告有义务履行保险责任。据此要求法院判令保险公司支付保险金额227018元、车辆购置税19403元及停车费3200元。法庭上,保险公司代理人辩称,原告购买车辆后未领取号牌及临时号牌就上路驾...
查看全文>> 附加费用率不得超过35%
据业内人士介绍,由于今年年初保险行业内所谓的“高保低赔”、“无责不赔”等“霸王条款”再起风波,保监会此后开始广泛调研要求对商业车险制度进行完善。为了避免2003年车险条款、费率“双放开”而引发的恶性竞争,此次保监会将费率与综合成本率、偿付能力挂钩,以期抑制财险公司不顾成本的价格战。
对于大家最关心的费率问题,《通知》规定,保险公司可以参考或使用保险行业协会条款拟订本公司的商业车险条款,并使用行业参考纯损失率拟订本公司的商业车险费率。同时,保险公司可以根据电话、网络、...
查看全文>> 车龄较长的车易在高温下发生电线短路,存在自燃的风险,最好为车辆投保自燃险
“人感觉都要被烤化了。”虽然已经过了立秋时节,但是秋老虎威力不减。高温之下,有没有能够防酷暑的保险产品呢?虽然目前市面上并没有高温保险,但是通过现有意外险的组合配置,就能将由高温引发的风险降低损失。而对于有车一族而言,保护爱车也可以通过购买自燃险来提供保障。
现状:市场暂无高温险
近日有网友发帖埋怨保险公司,平时诸多领域都要“插一脚”,偏偏对高温视而不见。要知道酷暑也就两三个月,保险公司若有专门应对高温天气的短期险...
查看全文>> 使用平安一账通查询车险理赔信息,依然可足不出户
如果车主是通过网上车险、电话车险等直销渠道购买,车主只要登录平安保险官网注册成为平安一账通的用户,登录后账户就会自动获取车险保单,点击“保险”,选择“财产保险”下的“理赔查询”,就可以在线轻松完成理赔进度等理赔信息的查询。如果车主是通过4S店等代理机构投保的平安车险,在注册登录平安一账通后,按照网站提示“添加车险保单”,同样可进行理赔查询,对理赔进度一目了然,搞清楚是否已经顺利赔付。...
查看全文>>