电话车险和传统渠道投保有着哪些区别？

电话车险作为一种新的车险模式，从无到有，从陌生到备受青睐，为国内车险市场发展贡献巨大。国内车险行业由此进入了全新发展阶段。一些初次接触电话车险的车主在尝试电话车险之前，也想了解它和传统渠道投保有哪些区别？

     　区别之一：

     　销售渠道不同

     　传统渠道投保要到保险公司柜台询价出单，费时费力。电话车险通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等营销过程。以平安电话车险为例：只要拨打4008-000-000转2，只要3分钟，坐席人员就可以把保险价格快速报出。双方确认成交后，配送人员会在指定时间上门递送材料，车主核实保单后，可以刷卡付费。整个投保过程轻松简便，省力省时，车主足不出户，就可完成车险购买。

     　区别之二：

     　保费折扣不同

     　电话车险如此风靡，价格优惠功不可没。像平安电话车险，私车商业险可以比传统渠道省15%。传统车险，主要是4S店和代理人买卖，“保险公司—中介代理—车主”的模式，由于客户不是和保险公司直接交易，中间必定有一部分费用，要支付给中介代理人。而电话车险，是保险公司和客户直接交易，“保险公司—车主”的模式，去掉了中间环节，原来要支付给中间渠道的费用，就可以节省下来，让利给消费者。同时，电话车险集中运营、统一管理。高科技的充分运用，大大降低了运营成本，就保证了给消费者让利的空间更大。

     　理赔服务

     　完全相同

     　传统车险与电话车险主要区别在于销售方式不同，而理赔和服务与传统车险区别不大。无论哪种渠道购买的车险，后端的服务以及理赔，都是由保险公司统一来支持的，享受的服务完全相同。很多公司为了促进电话车险的发展，还推出了不少特色服务。如平安就推出了“万元内案件，资料齐全，一日内赔付”，全国通赔。此外，平安保险还在各地专门成立了电销部，设立理赔大管家，专职为电话车险客户做好理赔服务。