教你四招防范假保单的方法

 所属分类:平安车险   2013-4-11 20:15:16    加入收藏

 

       购车买保险必不可少,随着车险市场竞争加剧,保险中介、电话车险、车行甚至汽车修理厂,现在都大张旗鼓地吆喝“车险打折”:8折,7.5折,甚至5折……对于很多车主来说,车险折扣就像雾里看花。车险折扣到底是怎么喊出来的?不同折扣背后又藏着什么样的“潜规则”?本报记者对此进行调查发现,不仅旧车在续保可享受最低5折的优惠,而且,原本规定第一年购买保险不能打折的新车,其优惠折扣竟也可以达到7.5折。业内人士分析说,就车险折扣的多少而言,起主要作用的是中间环节的营销成本。4月24日,青岛保监局就车险假保单问题发布了提醒,市民可拨打85798751对违法行为进行举报。

       现状 同一辆车保费差25%

       “同样一辆车,在不同的保险机构购买车险,价钱竟然相差25%!”近日,家住四方区的冯先生准备为自己的爱车续保时发现,各个保险机构提供的价格千差万别。冯先生介绍说,他的车是2007年6月购买的,当时的新车购置价大约15.8万元,今年5月份车险就要到期了。

       “从上个月开始,就陆续开始有保险业务人员给我打电话,声称他们的保险是全市最低价。”冯先生说,让他感到吃惊的是,这些保险业务员所报出的价格各不相同,有的给出了7.5折的“最低折扣”,有的还给出了5折的“最低折扣”。

       “这一高一低,买全险的话能差出1700多元钱呢。”话虽这么说,但冯先生却不敢仅凭价格的高低就做出决断。“价格的差别会不会影响到以后的理赔服务质量?”冯先生对此很迷惑。

       调查

       续保前遭“轮番轰炸”

       记者在调查中发现,大多数车主都遇到过类似的遭遇。车主辛女士在2006年花8万多元购买了一辆新车,去年10月份车险到期。辛女士说,在车险还没到期前,4S店服务人员在回访电话中就曾询问她是否在4S店续保。当时4S店给出的全险折扣是6.5折,辛女士认为已经比较低了,于是就同意继续在4S店续保。但第二天,辛女士就接到了另一家保险公司的业务员打来的电话,竟然给出了5.9折的优惠折扣。后来,随着车险到期时间的临近,又有多名保险业务员向她推销车险,价格折扣不一,但一般都在5折至7折。

       提醒  四招防范假保单

       为什么不同渠道买的车险,折扣相差这么大?岛城一家力推电话车险的工作人员说,车险折扣的多少,其实起主要作用的是中间环节的营销成本。在没有直接电话营销前,保险中介公司挣到手的,都是保险公司返还给他们的佣金和手续费。

       “经调查,部分被保险人购买的交通工具意外伤害险和商业车险在保险公司查不到相应的承保记录,经确认为假保单。”就在记者调查过程中,4月24日,青岛保监局就车险假保单问题发布了提醒:

       购买车险,要通过保险公司的营业网点或具有保险监管部门核发的专业、兼业代理资质的保险中介机构购买,不要轻信所谓的“熟人”、“能人”;要注意查验业务人员的工作证件或个人代理人资格证件,发现保单印章模糊不清,地址、电话等承保要素不全的,交费前要进行电话查询确认;对目前已经购买但无法辨别真伪的保单,投保人或是被保险人可通过承保公司服务电话查询,一旦发现此类违法行为及线索,要保持高度警惕,立即向公安部门报案或向青岛保监局举报。举报电话:0532-85798751。

       车险“折上折”意在抢客户

       记者调查发现,新车第一年投保也可拿到7.5折优惠

       在近日的调查中,记者发现,目前,车险销售主要分为保险公司销售、保险中介销售、车行代理销售以及电话销售等4种形式。近日,记者以需要给车续保为由,分别联系了多家保险机构。在了解了记者提供的车型等具体信息后,这些保险业务员均表示,只要两年时间内交强险没有赔付,按照20%计算,需要支付760元。但是,对于交强险之外的险种,多家保险机构的业务员却给出了不同的折扣,甚至可以享受“折上折”的优惠。

       汽修厂可打“折上折”

       保监会对保险价格是有监管的,但由于整个车险保费的构成除了保险单品的价格之外,还包括保险手续费。

       自称是太平洋保险员工的王先生向记者表示,他最低可以给到5折的优惠,但具体事项需要与其当面商谈。同时,自称与太平洋保险合作的青岛某汽修厂的周先生也给出了较为吸引人的优惠,对于商业险可以在7折的基础上再打8.5折。

       周先生说,这个“8.5折”实际上是汽修厂代理保险可以赚取的利润,但他们给太平洋保险代理,只是为赚汽修厂的人气,增加客户,所以,可以把这部分利润返还给客户。同时,周先生表示,在汽修厂购买保险的好处是,车辆出现故障需要维修时,可以直接到所在的汽修厂进行维修,修好后车主可以直接开走车,并不需要预先垫付修理费。

       随后,记者以一辆2006年购买的、新车购置价约8万多元的车为例,让周先生给出了一个详细的报价。按照20万元投第三者责任险,加上车损险、全车盗抢险、司机和车上乘客责任险、玻璃划痕险及不计免赔,商业险打7折之后达到了2819元,加上760元的交强险、420元的车船使用税,总共的车险保费是3999元。如果商业险在7折的基础上再打8.5折的话,车险保费总共是3576元,便宜了400多元。

       根据保监会的规定,在2006年6月1日以后,保险公司的车险最多只能打7折。调查中,一些保险业务员透露说,实际上保监会对保险价格是有监管的,但由于整个车险保费的构成除了保险单品的价格之外,还包括保险手续费。他们称,之所以给出的价格较低,是因为在手续费的收取上比别人低。

       新车投保也有折扣

       只要在车行里买车,成为车行的会员,就可以享受新车投保9折优惠。

       按照以前的规定,新车第一年购买保险时并不打折,但记者调查发现,新车第一年不仅可以打折,而且,优惠折扣甚至可以达到7.5折。

       去年12月,车主李先生从青岛华世通购买了一辆6万多元的车,并直接在车行办理了全险。李先生说,由于新车第一年购买保险时并不打折,他当时办理车险花费了6200元左右。但今年2月份,李先生在青岛某社区论坛上发现,原来新车买车险也能打折,而且最低折扣能达到7.5折,这让他很纳闷。李先生一计算,如果自己的车投保时也按7.5折计算的话,能省1000多元。

       新车第一年投保能否打折?记者随即咨询了几家保险代理机构,发现果然也有折扣。如青岛迪生源汽车销售服务有限公司的客服人员告诉记者,他们代理的是安华保险。只要在车行里买车,成为车行的会员,就可以享受新车投保9折优惠。

       对于新车投保的优惠折扣,自称是渤海财产保险业务人员的刘先生显得更为“大度”。“9折,7.5折都可以!”刘先生告诉记者,如果在省内不指定投保车辆的驾驶员的话,商业险可以打8.5折,而如果指定投保车辆的驾驶员,则可以享受到7折的优惠折扣。刘先生说,购买了新车之后,交上交强险和车船使用税之后,剩下的商业险就可以到渤海财产保险办理。对于记者怀疑是不是异地投保时,刘先生再三保证,绝对是本地的。

       报价混乱不可避免?

       不少小中介和代理人却总是浑水摸鱼,报价更是忽高忽低,看人下菜。

       从事车险销售工作的蔡晓红告诉记者,由于车险渠道过于庞杂,监管难度极大,报价混乱的情况并不能完全避免。另外,很多4S店与大的保险中介机构都是有操作规范的,基本上都能做到价格统一。但是,不少小中介和代理人却总是浑水摸鱼,报价更是忽高忽低,看人下菜。

       此外,还有一位业内人士告诉记者,当前车险报价比较透明、统一的要算电话车险。由于采取了集中管理,统一销售,电话直销车险可以让车主以“明明白白”的公道价格买车险。由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%至15%。因为价格更低、投保方便,电话车险受到了大众车主的青睐。

       -监管 除电话车险外———车险低于七折应该进行严查

       按有关规定,保险公司车险最低折扣是7折。但为什么有的渠道可以喊出5折的低价?一位业内人士说,很有可能是中介公司在用“假保单”忽悠客户。

       “因为电话车险是保监会特批,所以,还可以在原来的基础上再次优惠。”青岛保险行业协会原永锋秘书长说,自从车险条款改变了原来的统颁条款,实行A、B、C三种条款格式以来,保险公司对于车主的折扣一般是按照从人和从车的因素浮动确定。电话营销省略了中间环节,所以在折扣上可以打得更多,这在一定程度上增强了竞争力。但除电话车险之外,其他渠道的销售折扣若低于70%,应该进行严查。文/记者杨冰刘笑笑

      电话催购车险当心“山寨版”

       近日,海口市民卢先生的车险快到期了,他开始频繁接到一些自称保险公司的人的电话,有的甚至称自己是电话直销车险,投保费率低于其他渠道10%至15%。对此,记者从海南省保监局了解到,并非所有通过电话销售保险产品都是电话投保。

       据悉,车主想要避免被“山寨版”电话车险忽悠,接到电话后,首先要看来电显示。因为正规的电话保险是以保险公司的固定投保热线电话为前提的,因此,如果车主接到用手机打来的所谓“电话车险”销售电话,十有八九就是“山寨版”找上门了。陈岚桦

       车主频遭骚扰信息疑遭外泄

       “是陈先生吗?你的suv轿车保期很快就到了,要不要我再帮你出张保单续保……”杭州市民陈先生的车险5月份到期,但从3月下旬起,他每天都要承受推销车险电话的轮番轰炸。但这并非个别现象,车险快到期时,车主被推销车险的电话包围,不胜其烦。到底是谁泄露了车主信息?

       陈先生说,他的手机号码分别在4S店、保险公司、车管所登记过,但却没有一方承认泄露了车主的信息。而后,记者在百度上键入“车主信息”,搜索出的结果多达1000多万条。在某网站上,记者看到出售杭州车主名录的信息。通过QQ聊天,网站在线客服表示:“共收录10万杭州车主详细资料,详细说明了车主的姓名、购车日期、地址、车牌号、车型。现在是优惠价,只要800元。”当记者表示无法确认车主信息是否真实,对方称:“所有的资料都是通过内部人搞到手的,除非是车主更换电话号码了……”

2013年1月22日

讲解车险核赔的具体内容
    1、基于各家财产保险公司架构的不同,一般来说,非车险核赔岗与非车险查勘定损岗是分离的。   2、如果只做非车险核赔,简单来说:   1)核定是否属于保险标的、是否在保险期限、被保险人是否已缴纳保费、是否属于保险合同的保险责任,如果不属于保险责任,可能就要通过沟通委婉拒绝赔偿咯;   2)核定损失;   3)依据保险合同中投保比例、免赔额(率)等相关约定进行理算,最终确定赔款金额。   (一)保险车辆发生保险事故后,司机应主动保护现场,需要进行现场施救的,应积极施救,避免损失的进一步扩...查看全文>>
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