太平洋车险应用3G技术简化理赔
在科技应用愈发发达的今天,太平洋车险已经开始将3G技术应用到投保和理赔工作中,并不断的升级了该新技术。理赔速度由原来的几天,缩短到现在的仅仅几分钟就能解决,提升了太平洋车险的服务速度和质量。
传统的车险事故理赔流程是这样的:在车辆发生事故后,投保人首先要保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交警部门和保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),在事故发生的48小时内携带投保单正本、驾驶证、行驶证、投保人的身份证、银行卡到保险公司办理理赔。这么算来,从查勘员查勘事故现场定损到理赔款到账,最快也要几天,而现在,3G技术的应用为车主的事故理赔提速不少!
小编跟着太平洋车险的查勘员亲自体验了一把3G技术理赔。当查勘员接到车主报案后,带上一个IPAD和一个微型打印机,就马上出发事故地点了。到达现场以后,查勘员马上用IPAD对事故现场拍照,然后直接上传到公司系统后台,与对接的工作人员沟通后,就和车主协商定损金额,商定后用微型打印机打印出了理赔单。果然,不出20分钟,投保人就收到银行账户理赔款到账的短信通知。真的有些令人惊讶,小小的IPAD,一款小型的打印机,就能实现理赔,真是神速啊!
太平洋车险应用3G技术以后,在查勘定损上简化了不少流程,大大提升了保险公司的服务质量和客服满意度,实在是为车主保驾护航。小编整理了太平洋车险的网上自助保费计算器,可供车友们计费,花最少的钱买最大的保障才是最划算的。