北京保监局:将完善商业车险费率浮动方案
北京保监局:将完善商业车险费率浮动方案
2月21日,北京市金融工作会议召开,今年北京市保险业将重点解决治理理赔难和销售误导、持续加强市场秩序规范和风险防范以及推动行业提升服务能力。
北京市保监局将研究制定车险理赔管理指引,完善车险理赔难治理框架。具体方案包括:逐步实现车险理赔管理指引,理赔处理流程和理赔基础信息“三公开”;稳步实施车险定损人员分级管理制度,提升专业能力;研究和规范人身险理赔难问题。
在治理误导问题上,北京市保监局计划建立“保险销售从业人员销售行为警示信息系统”,强化对从业人员销售行为的行业监督;督促行业协会制定2012-2015年寿险销售品质改善计划,加强消费者教育。此外,保监局也将加强与银行监管部门的合作,明确进一步规范要求,适时展开联合检查。
2月21日,北京市金融工作会议召开,今年北京市保险业将重点解决治理理赔难和销售误导、持续加强市场秩序规范和风险防范以及推动行业提升服务能力。
北京市保监局将研究制定车险理赔管理指引,完善车险理赔难治理框架。具体方案包括:逐步实现车险理赔管理指引,理赔处理流程和理赔基础信息“三公开”;稳步实施车险定损人员分级管理制度,提升专业能力;研究和规范人身险理赔难问题。
在治理误导问题上,北京市保监局计划建立“保险销售从业人员销售行为警示信息系统”,强化对从业人员销售行为的行业监督;督促行业协会制定2012-2015年寿险销售品质改善计划,加强消费者教育。此外,保监局也将加强与银行监管部门的合作,明确进一步规范要求,适时展开联合检查。