上海大地推行人性化服务举措

上海大地车险电话：

　　(021)-52120000

　　大地保险在上海地区试点推行车险理赔“零单证”、“上门收单证”服务。

　　据介绍，若理赔人员在查勘定损时，能拍摄、收集好完备的案件信息及理赔资料，或客户现场能够提供完备的相关单证资料，则不需要客户再次上门提交，公司即按照程序同名转账完成赔款支付。若理赔人员不能搜集完备的案件信息，公司则派专人上门收取客户理赔单证资料，随后再按程序同名转账完成赔款支付。

　　这是继全国通赔、RAS现场快速定损等特色服务之后，大地保险推行的又一人性化服务举措，有利于促进客户服务满意度的进一步提升。