太平洋车险实现“三网合一”,客户了解更便捷
太平洋产险正式推出移动商务平台“E保通”,可为车险个人客户提供方便实用的信息服务。这标志着太平洋产险已形成电话、网站、移动“三网合一”的电子商务平台。
“E保通”集快速报价、一键续保、保单管家、赔案跟踪、违章查询、网点导航等多个实用功能于一体,目前,使用iPhone手机的有车族,只需在APPStore的“搜索”中输入“保险”、“车险”等关键字,即可查询到“E保通”进行下载并免费使用。太平洋产险还将继续丰富“E保通”功能,并将于今年三、四季度推出适用于IPAD及其它各种手机终端的版本。
2013年4月21日
保险公司间难以形成价格联盟的因素 什么是不计免赔特约险
我国《机动车保险条款》第十七条的规定:“根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,车辆损失险和第三者责任险实行绝对免赔率。负全部责任的免赔20%,负主要责任的免赔15%,负同等责任的免赔10%,负次要责任的免赔5%。”即:两个主要险种在发生事故时的赔偿率并非100%,而是根据保险人在事故中所负的责任大小,按比例赔偿,例如:在交通事故中负主要责任的保险车辆,只能收到符合规定的赔偿金额的80%,其余20%须自行担负。
投保了车辆损失险及第三者责任险的车辆如发生保险责任范...
查看全文>> 2013年2月22日
购买车险的车主可以请保险公司上门代收索赔资料 为了争夺车险市场,除推出快速理赔、免费救援等举措外,平安电话车险即日起在湘率先打起增值服务牌,面向车主推出“一袋式”理赔服务。保险公司上门为车主“代办”收取理赔单证,大大缩短了理赔周期。
“只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,我们将委托快递公司上门代收资料,代收理赔资料快递费用由平安支付。”
平安产险湖南公司有关人士介绍,从本月起,该公司正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务,车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,保险公司将帮忙跑...
查看全文>> 价格是最好的调节杠杆。保险公司要利用大数法则,发挥为社会提供保障服务的功能,就要承担高风险的车辆承保义务;但保险公司也要生存和盈利,同时还要体现对其他低风险车辆的公平,也应该提高那些高风险车辆的保费。...
查看全文>> 2013年4月22日
几个常见车险案例与读者分享出险后的处理方法 案例一:某日,梁先生如往常一般吃过早饭后,打算开着自己那辆爱车上班。下楼后却发现自己的爱车“负伤”了——驾驶座一侧的玻璃破了。梁先生气愤之余,立刻打通了保险公司的保案电话进行保案。在电话里向保险公司客服人员说明了车辆损伤情况,并根据保险公司客服人员的说明进行接下来的操作。
事实上,当遇到梁先生这样的情况,我们需要了解自己购买保险时是否购买了车身划痕险和玻璃单独破碎险,因为只有投保了这两项险种,车主才能得到保险公司的赔付。所以笔者建议,车主应明确自己的需求进行投保:在投保时我们需要考虑车辆存放的...
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