风档玻璃损坏索赔程序（二）、定损
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2013-4-14 18:31:42
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（二）、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后，会给您一张《定损单》，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。
一出险就报案不见得划算
听到保险公司这一解释后，张先生后悔不迭：“早知道上次出险就不报案了，才赔了600多元，现在要上浮20%，算起来差别不大，而且白搭了时间。”
星城另一产险公司承保工作人员透露，在续保费率上各家保险公司并非“铁板一块”，仍有部分差异。例如有保险公司对出险3次的客户即视作高风险客户，并提高了上浮系数，也有保险公司对出险1次、2次的客户“网开一面”。
部分消费者认为既然买了保险，如果出险不报案保险就白买了。但事实上，若对一些刮蹭与保险公司“锱铢必较”，这种做法可能得不偿失。...
查看全文>> 车主上了“全险”，却因为在交通事故中无责而被保险公司“拒赔”……近日，有关车险“无责不赔”条款备受各方诟病，不少车主甚至给这一条款扣上了霸王条款的帽子。然而，记者多日调查后发现，导致车险无责难理赔的祸根并非条款，而是保险公司在“代位求偿权”告知和执行的缺失。最新消息表明，在保监会敦促下，目前各保险公司正在完善“代位求偿权”执行流程。
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查看全文>> 希望及时获知假赔信息
记者在采访中了解到，不少财产险公司的车险业务员都发现最近不断有客户在续保时对理赔提出质疑。某中资财产险公司负责人在提及频现的理赔猫腻时直皱眉。他表示，这不仅损害了客户的利益，也让保险公司吃了哑巴亏，“如果每个客户头上都多出两笔假赔，那保险公司白白损失多少个2000元啊！”
这位负责人也为此呼吁，随着假赔案浮出水面，有关部门应及时将这些“骗子”4S店列入“黑名单”，让保险公司受理业务时明明白白，及时减少损失。
保险专家建议，投保人除了直接找4S店交涉，...
查看全文>> 电话车险被逐渐接受
临近岁末，又到了车险业务的高峰期。据平安电话车险部近两个月来的数据统计，电话呼入量较同期增加5倍以上。
据了解，国内财产险公司大约70％的业务都是车险。车险中的交强险业务为公益性险种，每年利润处于打平甚至略亏的状态；车险中的盈利险种商业险70％的业务来自于中介代理商，每笔业务都需要支付一笔中介费用。如此一来，保险公司车险业务有大约30％的利润以各种形式被转让给中介渠道，对于保险公司来说，传统渠道的车险利润已经相当低。
舍去中间环节的电话车险，采用电话直销模式，可大...
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