车辆保险代位追偿条件、操作流程
车辆保险代位追偿赔案
代位追偿的条件
并不是所有的机动车辆保险案件均存在迫偿的问题,只有符合迫偿条件的案件才存在进行迫偿的问题。追偿案件一般应符合以一「条件:
(I)保险车辆的视失是山于第三者的过错造成的,同时,第三者依法应当对损失承担赔偿责任。
(2)造成保险车辆投失的原因属于保险贵任范困内的事故。
(3)保险人按照保险合同的约定向被保险人履行了赔偿义务,并取得了被保险人的权益转让证明。
2.代位迫偿案件的操作流程
(1)保险车辆发生保险责任范困内的损失应当由第三方负责赔偿的,被保险人应当l'lil第三方出具“车辆损失要求赔偿通知书”。
(2)第三方不予赔偿的,由被保险人向保险人提交“机动车辆保险索赔申请书”及有关单、证,签署“机动车辆保险权益转让书”,将向第三方追偿的权利书面转让给保险人。
(3)保险人按照保险合同约定进行赔款理算,支付赔款。
(4)保险人赔偿后,业务处理部门进行结案登记,并注明“代位赔偿案件”。
(5)有关部门组织向第三方的追偿工作。
(6)代位赔偿后,追回的款项冲减贻款。
(7)保险人向第三方追偿得到的款项超过保险赔偿金额时,超过部分应退还被保险人。
车辆注销赔案
当保险车辆发生保险责任范围内的事故,被保险人自己知迸保险事故发生两年内未行使保险金清求权,或主动声明放弃赔权利致使案件失效注销的案件,以及无法实施追偿的案件,可以采取注销贻案的流程,其操作流程如下:
(I)超I寸效注销。
①业务员、经办人根据清单进行核对,对被保险人仍主张权益但无法提供齐全索赔手续资料的(如伤者探疗仍未痊愈的),应注明原因和意见。
②山保险公司统一给被保险人发出《机动车辆保险结案催告通知书》。
③在发出《机动车辆保险结案催告、注销通知书》后,由被保险人在回执栏签署放弃索赔权利愈见,内勒予以注销处理。
④对二r-被保险人无特殊理山.且仍未前来办理,到期时仍寄发《机动车辆保险案件注销通知书》,并在系统中标注“注销”,进行注销封存,并调整未决赔款金额。
(2)被保险人主动声明放弃索赔权利注销。由被保险人在回执栏签署放弃索赔权利意见,直接予以注销处理。
(3)无法实施代位追偿的案件(见前条《代位追偿赔案》)
拒赔赔案
拒赔案件要严格依据《保险法》、《机动车辆保险条款》中有关规定处理。拒赔要有确凿的证据和充分的理由,镇重决定。拒赔前,应向被保险人明确说明原因,认真听取意见并向被保险人做好解释工作,其实施规程为:
(1)立案前拒赔的流程。
①接报案人员接到报案并查阅保险单相关信息后,对超出保险期限、未投保险种出险等明显不属于保险贵任的情形,应明确告知报案人拒赔的理由,并进行登记。
②若报案人要求提供书面材料的,按“立案后拒赔的流程”处理。
(2)立案后拒赔的流程。
①查勘定损人员现场卉勘后,发现不属保险责任的,应向被保险人讲明拒贻意山有关人员缮制‘’机动车辆保险拒赔案件报告书”,签署拒赔意见并附有关赔案资料后转交复核人员。
②理算人员在赔款理算过程‘卜发现不属于保险责任的,签署拒赔意见后转交复核人员。
③复核人员收到拒赔材料后,对拒赔理由和有关证据材料进行复市,并签署意见。对超出本级管理权限的案件,按业务管理权限报上级审批。
④经最终审批确应拒赔的案件,由有关部门向被保险人发出“机动车辆保险拒贴通知书”。
⑤以送达方式发出“机动车辆保险拒赔通知书”的,需由被保险人收或记录送达日期:以寄送方式发出“机动车辆保险拒赔通知书”的,要留存邮寄凭证。
2013年3月30日
对车主朋友来说,一份安全可靠的汽车保险非常重要