定损单是理赔依据但私了事故也要留证据
所属分类：
(1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
定损单是理赔依据
通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。
异地出险的施救和理赔
当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。
当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。
私了事故要留证据
事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。
案例分析：
在宁波市海曙区12315了解到这样一件投诉案件：李女士花2390元购买了某名牌电动车，并购买了失窃保险。车辆失窃后，太平洋该品牌电动车公司要求李女士先支付车价的55%货款，然后赔偿她原款型电动车一辆。李女士拿到车后发现，新赔偿的电动车与原款明显不一致，质量要差很多。同时，李女士被熟人告知其新车与近期宁波市大型超市内正在出售的价格为1300元左右的电动车同款型。此时李女士才觉得该保险有“诈”。
记者来到鼓楼步行街的一家电动车销售点，售货员向记者介绍，买一辆价格为2490元的电动车厂家送一年期失窃保险。记者进一步了解后获悉，在一年的期限内，前半年失窃，消费者再次购买该品牌的电动车可以获得800元的理赔，后半年失窃只能获得350元的赔偿。
呈现交通变乱后起首要做的是实时报案。出了交通变乱除开向交通办理部分报案外，还要实时向保险机构报案。一太平洋方面让保险机构懂患上投保人出了交通变乱，另外一方面也能够向保险机构咨询怎样措置惩罚、掩护现场，保险机构会教车友怎样向对方索取变乱证实等。
车主有理赔时的基本流程：⑴出示保险单证。⑵出示行驶证。⑶出示驾驶证。⑷出示被保险个人的生活命份证。⑸出示保险单。⑹填写脱险报案表。⑺具体填写脱险颠末。⑻具体填写报案人、司机和***。⑼查抄车辆外不雅，拍照定损。⑽理赔员领导车主举桥式起重机辆外不雅查抄。⑾按照车主填写的报案内部实质意义拍照核损。⑿理赔员提示车主车辆上有没有珍贵物品。⒀交给维修站补缀。⒁理赔员写出使命委托单确定维修项目及维修时间。⒂车主具名承认。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公经理赔员必需要做的。
太平洋究竟胜于雄辨，车主绝对是要注重做好前一阶段事情，制止过后理赔时贫苦不主动。其非主要实时与保险机构沟通。车首要踊跃协助保险机构完成对车辆调查探测、拍照和定损等须要事情。了案前应向交管部分相识变乱中本身应负多大的责任、损掉几多和伤者的补偿用度等环境，之后再向保险机构扣问哪一些环境能赔哪一些环境不克不及赔，只管即便削减损掉。同时，车主在找救援公司拖车和补上缀厂修车时，关于价格问题要与保险机构实时沟通，制止救援公司或补缀厂的说出价格与保险机构的补偿价格相差太大。对定损时没有发明的车辆损掉，应实时报信保险机构，由保险机构举行二次调查探测定损，这笔分外的损掉就不消车主本身掏钱了。由于保险变乱受损或造成小三产业损坏，该当只管即便修复。太平洋补缀前被被保人须会同保险机构查验，确定补缀项目、补缀体式格局及补缀用度。若客户自行补缀，保险机构会从头审定甚或拒绝补偿。车辆修复往后，在付出补缀用度和办理领车手续前务必对补缀质量举行查验。
最后提示车主在呈现交通变乱后不该该呈现两个极度：⑴在发生交通变乱后喜欢私下了结，也就是说怕贫苦，感觉去理赔就是华侈时间，甘愿把这些个时间华侈在和对方车主争端上。成果是担搁了理赔的时间，往往是两端患上不到补偿，苦水只能往肚子里咽了。以是当发生交通变乱时，最佳不要私下了结，更不克不及饮泣吞声。⑵姑且有一丁点的小刮擦都要去保险公经理赔。如许做既华侈时间，又增长了本身的理赔率，由于保险机构每年按照车主的脱险率有绝对似的扣头。
咱们拿承平洋保险机构举例，承平洋公司划定：被保险车辆脱险3次后，保险机构将从第4次变乱起，每增长一次保险变乱，则在条目划定的免赔根蒂根基上增长5%免赔率，在一年内该项免赔无上增长15%。由此看来，那一小点损掉去理赔就不值了。是以提议车主在有很小的损掉时就没有须要东奔西跑地华侈精神了。
太平洋汽车保险理赔时的基本知识 ⑴报案体式格局：手机报案、网刊在报纸上案、到保险机构报案和理赔员传达报案。 ⑵保险变乱发生后，应在24钟头以内报信派出所或侦查缉捕队，在48钟头内报信保险机构。 ⑶理赔周期：被被保人自保险车辆修复或变乱措置惩罚了案之日起，3个月内不向保险机构提出理赔声请，或自保险机构报信被被保人领保释险赔款之日起1年内不领取应患上的赔款，即视为不佣人的劳力抛却权益。车辆发生撞墙、阶梯、洋灰注及树等不涉及向他人补偿的变乱时，可以不向交警等部分报案，实时直接向保险机构报案就能够。在变乱现场相近等待保险机构来人调查探测，或将车开到保险机构报案、车检。