成都太平保险简单业务,客户可以选择IVR自助服务
成都太平保险电话 是多少啊?
作为“全国通”客户服务体系中的一个重要环节,太平人寿于2007年开始利用集中的联系中心对外提供各种呼入、呼出服务,联系中心融合了先进的呼叫中心技术,采用标准化的服务流程和规则,拥有一批专业、热情的服务专员。全国各地的准客户、客户可以通过95589服务热线获取对应的保险咨询、保单查询、理赔报案、投保预约、地址变更等服务,对于简单业务,客户还可以选择IVR自助服务,方便快捷。
注意盗抢险的约定区域
事件:小赵某天夜晚送女友回家,送到后将车停在女友家楼下,结果一小时后下楼时发现车被盗了。这种情况保险公司如何处理呢?
专家提醒:如果约定了行驶和停车区域而在区域外被盗,则要增加免赔率10%,如果被保险人未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置完税证明等的,每缺少一项,增加免赔率1%。投保时指定驾驶人,保险事故发生时为非指定驾驶人时,增加免赔率5%。临时牌照的车辆被盗抢不赔。
当然,这里的赔款是指该车出险时的价值,并扣除了折旧...
查看全文>> 市民赵先生上周打进热线对记者说:“我光收集理赔资料就花了几天,现在他们还没有全额理赔,也没给出一个令人信服的说法。”电话里,赵先生无奈地诉说着自己的曲折理赔历程。
原来十一假期他驾车回贵州探亲,在途经一个村庄时恰逢村人放鞭炮迎亲,他一路闪躲,可还是被鞭炮爆炸所扬起的石块砸坏汽车玻璃。当时他惊慌之余,方向盘转向失误,顿时汽车还撞上路边建筑物。当他拿着事故证明与修车单据向保险公司提出索赔时,保险公司最初说他索赔资料不全,但待他重新收集资料后,又发现保险公司给付的理赔款“少了”。为此,赵先生拨通了“...
查看全文>> 2013年5月11日
电话车险和保险中介也是购买车险的渠道 电话车险和保险中介也是购买车险的渠道,和4S店相比,从保险业务员那里买保险,价格相对会便宜些,售后服务比较好。出了事故后也有专人帮你处理,比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。但缺点是风险比较大,车主在投保过程中容易被误导,花了冤枉钱却得不到应有的保障。...
查看全文>> 在我国对机动车实行强制保险,机动车辆保险分为两大类:基本险和附加险。基本险和附加险又分别有不同险种。基本险分为车辆损失险和第三者责任险。机动车附加险又分为全车盗抢险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。基本险可以独立进行保险,但附加险不能独立保险。保险人按照承保险别分别承担保险责任。当保险车辆发生全部损失或灭失时,保险合同即告终止
1、车辆损失险(A):撞、倾覆、坠落、外界物体坠落、倒蹋、暴风、龙卷风、雷...
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