汽车索赔员的工作流程

 所属分类:  2013-4-19 18:46:51    加入收藏

自己办:费事;代办:省心不放心

  “办一次保险理赔,脱了三层皮。”这是车主小王的感慨,他的车买来不久就撞了电线杆,伤了车门。于是,繁琐的理赔历程开始了。

  先是到他所参保的保险公司,拍照、定损、填一堆的表格,然后拿着定损的单子到4S店修车,结果4S店说这个定损的价格太低了,根本修不起来。小王没办法,再跑到保险公司,跟他们商量,把赔付价格提高一点;再拿着新的定损表格回到4S店,维修人员告知他3天以后来拿车。等车修好之后,他先把钱付给4S店,然后拿着发票再到保险公司报销拿钱。就这样城南城北来回跑,前后花了将近两周的时间。“不如自己掏钱算了。”小王说得很无奈。

  林小姐采用的是另一种保险理赔的办法,她自己对车什么都不懂,就在4S店买了保险,一有碰擦直接把车开到4S店就行了。但在换了一次保险杠之后,她开始怀疑自己全权委托是否合适,因为那所谓“新换”保险杠的边缘有折痕,看起来不像新的。她甚至还不清楚,保险公司是怎么定损的。

  各方竞争保险理赔全权代理

  4S店都会配备保险专员,在消费者购买新车以后,就办理汽车保险业务,4S店会和某家保险公司合作,作为这家保险公司的理赔定点。加上4S店有着原厂配件、专业维修的优势,维修与赔付“一气呵成”,少了车主来回折腾的麻烦。

  代办理赔也是保险中介公司的“卖点”。汽车保险中介公司是近年来的新兴机构,他们给车主提供购买保险选择的同时,还提供理赔服务。

  另外,一些大型维修厂近年来也开始与保险公司合作办理定损理赔的业务,好处也在于理赔维修一条龙。

  怎样防范骗保

  如果选择了第三方代理机构,消费者就要注意了,首先车主自己不要骗保,其次也要防止别人来骗保。那么怎样防止别人利用自己的车骗保?

  前几年骗保的事情时有发生,现在好一点,但是哪怕是4S店,也不能就说100%保险。不要把出险的车子交到4S店、汽修厂或者保险中介那里就不管了,同时一定要跟代办方索要“定损单”看看。定损单上有明确的维修项目及价格,消费者要看清楚有没有超出自己车子损伤的项目,自己一定要做监工。

  汽车索赔

  汽车4S店索赔帐务处理

  中顾网律师解答:

  汽车三包服务国家有明确的文件。

  国税函[1995]288号;“经销企业从货物的生产企业取得“三包”收入,应按“修理修配”征收增值税。”

  会计处理

  借:应收账款

  贷:主营业务收入---代工费

  应交税金--应交增值税--销项税额

  你说起初开过一次发票,有确定金额后又开一次发票。

  可以采取由厂家出具退货及折让证明的方法冲减部分或全部冲回。

  汽车索赔员的工作流程

  1鉴定-2修理-3信息反馈-4获得赔付.满意度高但是你的风险就会很大

  1鉴定-2信息反馈-3修理-4获得赔付.满意度难保证风险一样大.

  厂家当然愿意让你选择第一种,但是又要保证老大的生意不赔钱还要保证CSI那就拜托机灵点吧!

  最重要的是你一定要判断故障是人为造成的还是机械损坏的.具体流程是和你单位有关系的.

2013年4月4日

为何保险公司对交强险业务一直是“不离不弃”
    亏本的交强险也是香饽饽 即使亏损,保险公司对交强险业务也一直是“不离不弃”。除了因为交强险是政府主导的强制车险外,也有专家表示,由于现在商业车险与交强险几乎已经是捆绑销售,交强险覆盖面积大,带动了保险公司商业保险的投保率上升。即使交强险亏损,商业险的保费收入也足以弥补亏损。还有一种观点则认为,交强险到底是暴利还是巨亏目前没有定论。尽管从账面上看交强险年年亏损,但亏损背后是否存在保险公司的暗箱操作?交强险由于保障范围广,赔付项目中与商业险存在较多的交叉范畴。 作为交强险而言,大多数保险公司的说...查看全文>>
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