微博平台成为连接阳光车险各服务平台的纽带

阳光财险上海分公司第二届客户服务节启动，提出“单车损事故在5000元以下无异议，享受免单证、报案24小时赔付”的车险服务承诺。

　　阳光财险上海分公司相关人士介绍，从历年赔案情况分析，车险小额案件损失较小，数量较大，在所有赔案中占绝大多数，因此实现小额案件的快速理赔意义重大。

　　阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

　　阳光保险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。

　　阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为国际领先的保险金融集团。

　　阳光车险近日登陆微博平台，开始利用社会化媒体展开与网友的互动，而阳光车险的全网络服务也初见端倪。

　　保险行业发展的每一个时期都能给人留下极其深刻的印象。

　　最初的保险推销员时期，保险行业曾经红极一时，当时有大量的保险兼职从业人员活动在社会当中。但随着保险行业吸收的人员越来越多，保险从业人员的素质曾出现过大范围的下滑，导致保险行业的口碑逐渐变差。

　　经过动荡的保险行业随后进行了结构调整，精简了保险从业人员，由上门推销向电话销售逐渐过渡。经过精简之后的保险行业又一次迎来了大规模的增长和新一轮的好评，而就在此时，车险服务开始逐渐兴起。换句话说，车险兴起之时正是电话销售的黄金时期，于是电话车险成了车险主要的销售渠道之一。

　　随后的几年，电子商务开始兴盛，各大保险公司也纷纷开始尝试电子商务平台，但其发展程度还远未达到能够撼动电话销售的水平。但是在社会化媒体出现之后，尤其是微博平台的火热之后，电子商务或将迎来新一轮的大规模增长，而阳光车险所构建的全网络服务也看到了实现的可能。

　　阳光车险所要构建的全网络服务包括，车险价格计算、车险信息查询、汽车行业相关动态，汽车周边产品介绍、网络投保、理赔等。就是说所有与车、车险的相关，全部都可以在阳光车险的全网络服务体系中找到。

　　但实现全网络服务的最大难题就是，信息过于分散，不利于查询使用。使用普通网络平台很难聚集大量用户，无流量即无意义。而如今微博平台的使用正好可以解决这一问题，成为连接阳光车险各服务平台的纽带。

　　阳光车险的全网络服务或将引领车险行业甚至整个保险行业的下一次发展变革。

　　如今车险的购买方式已形成多元化，便捷化的局面。除传统渠道办理车险外，车险购买的电销渠道已经成为人们耳熟能详的便捷车险办理方式。业内各大保险公司也都推出了车险的电销业务，经过近几年的发展，电销车险行业竞争日趋激烈，各品牌纷纷推出新的营销方式来拓展车险市场。行业的竞争中最大的受益者恐怕还是消费者了。

　　阳光保险集团的车险电销部门在激烈的市场竞争下于兔年春季推出“算”你狠有奖试算活动。只要在活动日期内使用阳光车险计算器试算保费价格，即使不购买车险，都有机会获得奖品。阳光车险电销渠道的购买只需简单的三步，利用车险计算器进行简单试算得到大概价格，再根据车主情况选择具体险种进行精确报价，最后拨打4000-000-000热线进行车险购买。任何车主只要参加前两步车险试算，就有机会获得100元和200元充值卡，如果完成车险购买的用户，则有机会获得MacBookAir，iPHONE4手机，iTouch及高档车载冰箱等礼品。

　　活动自2011年1月1日起至3月30日结束，而其中三月份的礼品赠送数量更是让人惊喜。如此丰厚的礼品对于消费者来说，难免会眼前一亮，而根据笔者了解，消费者更为重视的，还是车险价格和车险的服务质量。

　　阳光车险方面负责人表示，在价格方面，通过阳光车险电销渠道购买私家车商业险会比传统渠道购买优惠15%，同时，与其他品牌车险电销渠道相比，阳光保险电话车险的价格也具有一定的优势。而且阳光车险在活动期内，每月都会推出优惠套餐，与市场平均价格相比，都会有900到1400元的优惠幅度。阳光车险方面人员还表示，作为一向重视服务质量的阳光品牌来讲，力争做到车险行业的最优质服务。

　　一份放心的保险对于汽车驾驶者来说无疑是吃了安心丸，而在行业竞争激烈的市场环境下，实实在在的优惠才能受到消费者更多的青睐。