专家解疑：新世代天籁免费出险代步服务

Q1：什么是出险维修代步服务？
 
A：享受出险代步服务的客户，当爱车出险时，由专营店提供同组别或更高组别车型代步车使用，无需担心用车问题。
 
Q2：新车车主如何才能享受出险维修代步服务？
 
A：前提条件：
 
1、购买新世代天籁；
 
2、需在专营店内投保东风日产保险管家认证保险（至少需要投保商业险车辆损失险及第三者责任险）；
 
3、发生保险事故并返回东风日产专营店维修。
 
Q3：是不是在出险维修期间都能免费享受代步车？
 
A：这个服务是东风日产提供给客户的尊贵服务，按照保险定损工时确定的天数已经充分考虑了专营店实际所需的维修时间，在这个天数内我们提供代步车。

 
Q4：出险维修代步车的赔付天数如何计算？
 
A：出险维修代步车的服务天数是根据您爱车的保险定损换算的工时数来计算的，只要换算的工时数超过4个小时，我们就为您提供免费的代步车使用，单次最高10天，全年累计60天。
 
Q5：发生事故后，到店办理“出险代步”手续需要多久？多长时间即可使用代步车？
 
A：只需要进店办理理赔手续与服务用车手续，办理完成两个手续即可使用代步车。
 
Q6：代步车服务的费用？
 
A：这是东风日产提供给新世代天籁车主的尊享服务，只要您符合服务条件，就可免费享受。

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