如何获取机动车详细保单、理赔等信息
所属分类：张先生通过中国平安保险公司投保了一份交强险。但是自从缴纳交强险以后，张先生就只知道自己的交强险保单号，还从来没有进行过车辆交强险查询。张先生觉得自己应该用这个交强险保单号查询一下保单情况，好让心中有个数。那么怎么查询呢？
利用交强险保单号查询保单情况的方法有很多，其中最方便的要数中国平安一账通了。用户只要在网上注册一个中国平安一账通的账号，然后通过这个账户利用交强险保单号来进行车辆交强险查询。中国平安一账通是一个多功能的工具，不仅可以通过交强险保单号来进行车辆交强险查询，还可以同时管理查询中国平安与非中国平安的账户情况，包括银行、证券、保险、邮箱等50多个账户，使用起来非常方便。
虽然说交强险是每一个机动车车主必交纳的保险，但是应该有很多的车主对此种保险并不怎么了解。因此，我们以一个真实的案例来说明有关交强险的知识和如何进行车辆交强险查询更方便。
张先生刚买了一辆新车，但却告知一定要购买交强险。张先生就很纳闷，是否需要保险应该是车主自己决定的吧？怎么交强险成了每一个车主必须购买的保险呢？张先生的收入不算高，省吃俭用积蓄了好几年才买了这部车，办理了各种手续也花了他不少钱，但现在却还要缴纳交强险，张先生有些不情愿。交强险是什么保险，一定要交吗？
交强险是机动车交通事故责任强制险的简称，是强制要求每一位车主都要交纳的保险。《机动车交通事故责任强制保险条例》明文规定：交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保引险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
交强险能为交通受害者提供及时和基本的医疗等保障，还有其它更多的社会管理职能，有助于减轻交通事故的肇事者的经济负担，对每位车主以及乘车人员都是有益的。
8月1日起，全市50万辆以上的机动车主可以随时上网查阅自家车辆的保单、理赔等信息了。 及时、经常地查询车辆保单、理赔信息有什么好处;查询时应关注哪些重点信息;发现查询内容与事实不符有疑问该如何处理;理赔服务时效不高时，索赔方车主如何实施在线监督督促保险公司提高理赔时效;车主信息上网会泄露隐私吗?等等问题，都是不少车主希望知道的。
昨日，嘉宾接热线专题栏目关注的是“如何获取机动车详细保单、理赔等信息”，我们邀请的嘉宾是保监会厦门监管局的工作人员黎邦林，他为大家详细答疑释惑。
投保期间车辆发生了几次小刮擦事故，没有想到要续保时，保险公司却说该车辆已经发生了3起每次理赔都在两千元以上的交通事故，以此为依据，各家保险公司都回答说，不论陈先生到哪里为车辆投保，保险公司今年都是要提高该车的交强险和商业保险费率的。面对无法复原追究责任的理赔历史，陈先生现在咨询的问题是，今后遇到这种情况自己该怎么办?难道只能自己花费大量时间和精力亲自办理维修理赔手续?
小事故出现大理赔
嘉宾分析，陈先生可能是遇到了维修厂利用他的车辆骗保的问题。据介绍，部分不法修理厂利用客户怕麻烦的心理，取得客户全权委托的维修理赔授权书后，就会想方设法人为地将客户车辆的损失扩大，从而向客户投保公司索取更高额的维修理赔费用。
嘉宾说，调查显示，70%的有车族在出现车辆刮擦等交通事故后，都会比较放心地将维修理赔的手续办理全权委托给维修厂和4S店处理， 之后自己就完全放手不管了。导致的结果就是一些没有职业操守的维修厂和4S店，会快速将客户委托给自己维修理赔的车辆小刮擦事故变成大的理赔事故，从而向保险公司索赔远高于当初刮擦维修所需要的金额。
嘉宾说，这样的事情在一个投保额度内发生三次以上后，车主续保时，自然要被保险公司提高保险费率了。
上网监控理赔信息
这样的问题有没有办法解决呢?嘉宾介绍，市保险协会在厦门市保险行业协会网上刚刚推出的车险承保理赔信息查询就可以解决这一长时间困扰车主的问题。
嘉宾说，在车辆维修理赔期间，车主如果将办理维修理赔的手续全权委托给维修厂或者4S店，自己就必须每天尽可能地登录一次 www.iaxm.com网站，点击车险承保理赔信息查询，输入自己车辆的各种信息后，及时了解监督自己车辆的当时定损、理赔情况，这种监督工作要直到维修理赔结束、车辆回到自己手中。
车险折扣难钻空子
厦门市保险行业协会从8月1日起推出的车险信息共享平台，让所有保险公司都能够通过该平台查询到任何一辆在厦门投保的车辆近3年内的维修理赔情况。换句话讲就是，一些经常出现维修理赔事故的车辆，要想通过更换保险公司来获得优惠的折扣保险费率，几乎就是不可能的事情了。
嘉宾说，一些车主通过不停更换保险公司的方式规避自己在过去事故中应当承担的保费上浮责任。而车险信息共享平台建立后，信息对等透明，经常肇事维修理赔的车辆，就不能再选择优惠费率了。结果“奖优罚劣”的公平原则就可以得到实现。
交强险赔付有限 七成车主再投商业险
频繁的涉及多人受害交通事故让不少车主意识到仅为车辆投交强险好像还不能保障自己在交通事故中的利益，因此，一些读者咨询交强险是怎样计算的，自己是否要投保商业车险作为补充，怎样投才合算。
嘉宾说，交强险赔付有限，在我市每月上万起的交通事故中，事故赔付金额超出交强险赔付标准的占一定比例，超出来的部分，如果车主没有投保商业车险，就只能按照规定自掏腰包赔付了。
关于交强险的计算，嘉宾举例介绍，交强险赔偿中，涉及多名受害人员的，各受害人各分项核定损失承担金额之和超过被保险机动车交强险相应分项赔偿限额的，各受害人在被保险机动车交强险分项赔偿限额内应得到的赔偿计算是：
被保险机动车交强险对某一受害人分项损失的赔偿金额=交强险分项赔偿限额×事故中某一受害人的分项核定损失承担金额/(各受害人分项核定损失承担金额之和)。
例子：A车肇事造成两行人甲、乙受伤，甲医疗费用7500元，乙医疗费用5000元。如果A车适用的交强险医疗费用赔偿限额为10000元， 则A车交强险对甲、乙的赔款计算为：
A车交强险赔偿金额=甲医疗费用+乙医疗费用=7500元+5000元=12500元，大于适用的交强险医疗费用赔偿限额，赔付10000元。
甲获得交强险赔偿金(元)：10000×7500/(7500+5000)=6000元;
乙获得交强险赔偿金(元)：10000×5000/(7500+5000)=4000。
嘉宾说，其余赔偿金额2500元只能由肇事车主掏腰包赔偿。据介绍，由于交强险赔付有限，目前，在已经投保交强险的车主中，有70%还投保了商业车险。