保护自己的合法权益 选择正规渠道购买车船险
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2013-4-23 20:00:37
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小编接到读者反映,购买车船险时遭遇了陷阱和诱骗。为此,小编整理了购买车船险的一些注意事项,提醒广大被保险人注意保护自己的合法权益。
正规渠道购买车船险
现在社会私家车拥有量大增,汽车保险已成为消费者必不可少的保险。保险快到期时,一天能接到五六个甚至更多保险代理公司的电话,估计很多车主都有过类似的遭遇。面对保险代理公司狂轰乱炸的电话促销,想省事有贪点便宜的车主难免会心动。这样的车主上当的几率就会高很多。
北京市消费者协会与北京保险行业协会提醒消费者,拿到保单时,一定要认真审验保险单证的真伪,看看单证第三联是否采用白色无碳复写纸印制并加印浅褐色防伪底纹,单证第三联左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样,右上角是否印有“限在××省(市、自治区)销售”字样,必要时还可拨打保险公司的客户服务电话进行保单验真。同时,一定要核实保险单上打印的保险公司报案电话及联系电话,以便出险后及时报案,并到具备资质的修理厂维修车辆。保险公司的报案电话一般都直接印刷在保单上,保单上加盖的报案电话印章,多数属于代理人私自加盖,出险后只通知代理人,不及时给保险公司报案,有可能会损害消费者的权益。
此外,要妥善保存身份证件,不要将自己的身份证件原件交给不熟悉的机构或代理人,必须将身份证复印件交给中介机构或人员时,一定要在复印件上注明“仅作投保车辆保险使用”。
记者采访的几位保险专家建议,车主买交强险应该选择正规的销售渠道,车主可以直接到保险公司营业厅办理,投保交强险所需要的资料有行驶本和身份证复印件,保险公司通过车牌号就能找到车主这一年的交强险费率,当即就可办理妥当;也可以直接致电保险公司办理和在保险公司官方网站办理投保。
现在保险公司基本上70%的业务都交给了保险代理公司,即使如此,车主也不能就凭保险代理公司的几个促销电话就将身份证等个人信息透露出去。正规的保险代理公司有保险代理销售资格证,而且不会以“低价折扣”等方式引诱读者。面对保险公司的电话骚扰时,要确定这是一家正规的保险代理公司才能下单。
如果您的车辆出险,我们提醒您:
1、车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
2、我们会及时派查勘人员协助您处理。
3、如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
4、车辆修复前需我们确定损失。
5、在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
6、无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
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答:保险公司的理由不能成立,其必须向你理赔。
一方面,发生约定的保险事故后,保险公司应当承...
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