车主要在出险48小时内报案

在出险48小时内报案

案例：今年清明节，姚先生带着家人一起回老家扫墓，在连霍高速上因为超车，与并行的一辆小车发生了刮蹭。当时姚先生与对方都急着赶路，而且事故也并不严重，他给了对方1000元钱私了。扫墓完毕返回家中后，姚先生修车的时候才想起给保险公司打电话报案，准备让保险公司承担修车费用。但在报案后，姚先生却被保险公司告知无法受理，直接的原因就是已经超过了报案时间。

“双方发生事故出险后，应先报警，由执法部门判定责任后再拨打保险公司的报案电话进行报案；如果是单方事故，则应该及时拨打报案电话。所有的报案必须在48小时内，否则保险公司有可能无法受理。”华泰财险河南省分公司车险理赔部负责人张毅说，48小时内报案是行业通行的标准，姚先生时隔几天才报案显然已超过时限。

根据相关法律法规的规定以及保险条款的约定，车主应及时报案，以便保险公司对事故进行勘察。若车主未及时报案，索赔时又无法提供证明文件，导致保险公司无法核定保险责任，此种情况将得不到保险公司的赔偿。

“假如车主在比较偏远的地方发生事故，保险公司的理赔员又无法快速赶到现场时，车主也可以利用相机、手机等，将事故现场拍摄下来，然后将照片传到保险公司，作为今后保险公司理赔时的依据。”此外，张毅提醒广大车主，报案时，车主要注意正确描述自己的事故发生经过和损失情况。平时买保险的时候，要选择有经验、负责任的专业人士或专业机构，而不是哪里便宜哪里买，那样会让自己很被动的，出了险就无所适从了。