车险理赔单证指引

    保险中介属于“关系型” 特点:私人关系好,可提供额外增值服 务 “中介投保更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。车主与业务员的关系到位,能帮助车主省不少麻烦。业务员为了维护老客户,多会为车主提供额外的人工服务,如代理续保、缴费、对账等。”一位从事车险多年的业务经理告诉记者。 选择中介投保也要注意风险。一方面要选择知根知底的可靠中介。另一方面,因为中介也需要从中赚取利润,中介投保的价格和4S店一样,会比电话车险价格偏高。...查看全文>>

    投保时该注意些什么？ 蒋俊荣解答：车辆投保的险种还是要切合实际的需求，然后是选择好的保险公司，品牌好、理赔服务快而便捷的保险公司应该是首选，其次是找信得过的代理人(包括车行)或保险业务员代为办理保险，或者是通过保险公司的电话销售渠道、网络销售渠道进行投保，保费会便宜一些，无论选择哪种方式续保，承保、理赔都会享受平安提供的统一、高效的服务。 在拿到保单后应该进行验真，确保保单的真实性，验真的方式包括但不限于以下几种：到保险公司的官网上验真；打保险公司的全国服务电话验真；到保险公司的门店验真。...查看全文>>

    其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或...查看全文>>

    新车被盗保险公司不赔、 去年12月15日，李先生到中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司东站营业部(下称保险公司)为其“起亚”牌新车购买了盗抢险。不料今年1月4日，新车被盗。但保险公司表示，按照保险合同上约定的条款，车辆还没有办理正式号牌、盗抢险没有生效。 案件至今未破，车辆也未缴获。李先生诉至法庭，要求保险公司按照车辆盗抢险，赔偿其损失174800元，赔偿律师代理费10000元，并承担此案的诉讼费。五华法院审理此案后认为，无号牌不赔的条款系“霸王条款”，应认定为无效。并作出判决，由保险...查看全文>>