人保“车险指南”车主可享线上自助服务

网络保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，正在以其具方便快捷、信息量大、即时传送和反馈、无时间地域限制、以及服务的连续性等特点，被越来越多的保险公司和消费者认可和接受。近日，中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）全新的网络车险服务工具“车险指南”正式上线。

　　车主可享线上自助服务

据市场研究机构调查显示，2010年美国网销的保费收入已超过总保费的25%－35%；在英国，有超过50%的车主选择在网销渠道投保。与之相比，中国的网销车险虽然起步较晚，但也呈现出强劲的竞争力。

　　据了解，人保车险指南集合了车险保费计算、保单查询、理赔进度查询等功能，客户通过该工具，就可全面享受到投保前、投保后的多项在线自助服务，并最终引导用户登录人保财险网销平台进行投保等操作。其功能更为丰富，更能满足用户越来越多的自助服务需求。