买车险比服务比时效求质量
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2013-4-26 11:42:57
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比服务比时效求质量
保险公司的服务质量高低直接决定了客户在理赔时获得的权益,所以咨询、预约、报案、投诉、救援和回访等多种服务项目质量的好坏也是选择保险公司时需要考虑的。很多客户投保时往往比较注重老牌公司,而根据市场情况显示,许多新兴公司较传统公司往往更注重品牌建设与服务品质。比如,天津保监局曾对当地市场的保险公司服务情况进行了公示,许多新保险公司的服务质量都名列前茅。所以车主朋友在选择保险公司时可多向朋友询问,并注意了解当地保险监管机构的信息公示,将有利于您做出选择。
目前保险市场上保险产品种类繁多,广大车主更要慧眼分辨。而选择一家服务好的保险公司也是保障车主权益的重要基础。投保时的选择不同,很可能导致理赔结果不同,所以一定要多看、多问、多听,再根据自己的实际情况做出选择。
短期意外保险,乃针对出行的极短期意外险产品,通常保障期限在几天到十几天不等。比如黄金周拼车出游,就很适合这样的保险产品。这种保险除了对意外事故导致的身故和残疾进行赔偿外,还包含因意外导致的医疗费用支出的赔偿。...
查看全文>> 加条款车险更贵 对车主来说,签订特约条款就意味着要多交保费。 根据规定,指定专修厂特约条款将作为车损险的附加条款使用。车主在投保了车损险后,如果同时选择了该特约条款,车辆发生车损事故后,就可以自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理,但投保时必须支付相应保险费,其中,国产车保费上浮比例为10%~30%,进口车为15%~60%。 以新买的10万元国产家庭轿车为例,首年车损险保费在1800元左右,如果车主要自主选择修理厂,保费就将上浮10%~30%,最高要多交540元。 而新买的...
查看全文>> 买了新车以后,车主可以通过很多渠道上保险。常见的一是通过汽车销售商来上保险;二是车主直接选择保险公司投保。
现在很多汽车销售点都设有代办汽车牌照和保险的代办点,车主只要交纳一定的代理费就可以通过他们来给新车上保险。选择汽车销售商代办保险虽然省事,但也要注意几个问题。
一是,一定要看该汽车销售商是否有保险代办资质。如果没有,最好不要让他们代办,以免出现麻烦甚至上当受骗。
二是要跟代办员问清车辆保险都有哪些险种,自己要上哪些险种,保费是多少。魏先生自己就曾吃过这样的亏。几年前,魏先生买了一辆桑...
查看全文>> 理赔信息查询
目前,全国各省市大都已实现了机动车信息共享平台,不仅具有交强险、商业车险承保理赔查询功能和保费计算功能,能满足交强险、商业车险保费与保险理赔记录相联系的要求,同时还具有车险数据查询及统计分析、理赔信息行业共享等多项功能。这一方面防止了骗保现象的发生,另一方面也为车主实现理赔信息查询提供了方便。如北京保险业协会就提供了车辆保险查询系统,车主通过三种方式可在线查询理赔信息。
此外,平安还推出了名为“一账通”的在线账户管理工具,平安车险的客户可登陆平安官网,通过“...
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