车险保费的增长速度远远快于汽车销量的增长
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2013-4-26 13:58:43
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据最新公布的统计显示,2004年我国财产险业务总保费为1089.89亿元,其中车险保费收入所占比重高达68.34%,实现保费收入744.82亿元,同比增长36.76%,增幅较上年提高22.67个百分点。车险保费收入中汽车险的保费比重占据首位,而2004年国产汽车产销量分别为507.05万辆和507.11万辆,与2003年相比分别增长14.11%和15.50%。
从两者的增速来看,车险保费的增长速度远远快于汽车销量的增长,这其中除有车险费率提高的原因之外,还可归结为旧有未投保车辆投保比例的增加,这说明广大汽车消费者保险意识的不断增强。但就是以这样的增长速度,2004年三者险的投保率只有30%,拖拉机险的承保面仅为6%。因此,综合以上两组数据可见,车险的发展仍蕴含着巨大的市场潜力。
在这样一个高速发展、备受关注的市场空间下,车险的經营环境也随之变得越来越复杂,经营主体逐渐增加。客户需求不断增多,保险所承担的社会责任也在不断增强。车险的经营需要通过不断平衡各种矛盾来寻求发展。概括来讲,目前车险经营的内外部矛盾主要表现在以下四个方面:
2012年7月28日
平安车险为客户提供“一袋式”免费上门收取理赔资料服务 车险理赔是被保险车辆发生交通事故后,车主到保险公司办理车辆保险赔偿的过程。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。长期以来,因车险业务发展与服务投入不匹配,导致的理赔环节程序繁琐、理赔时效低的局面。车险理赔难已经成为困扰车险行业发展的“顽疾”。平安车险理赔部门,下决心改革车险理赔流程、提高全员服务水平,进而达到改善车险理赔难的目标。
“资料繁琐、程序复杂”,是大多数车主对车险理赔的认识。国内保险业刚恢复时,车主申请理赔只需6张单证,而随着如今假...查看全文>>