保险公司不得委托或雇佣第三方机构进行电话车险销售

  随着有车一族的日益增多，新车刻不容缓的事情就是投保车险。其中，车险的投保方式很多，阳光车险就通过电话销售的模式推出了车险电销。针对这样一个新型的车险电销销售模式，阳光车险将为你详细介绍。

车险电销之电话车险：电话车险是以电话为主要的沟通手段，借助网络、短信、传真、投递、邮寄等辅助式的方式，通过保险公司专用的电销号码，完成有关保险产品的咨询、推荐、报价、保单条件的确认等营销过程的业务。

中国保监会的规定是电话销售车险都要集中的管理，统一的运营，报价可以在国家最低7折限制下，费率上可再降15%。通过电话销售车险可以让车主可以节省15%，足不出户就享受到车险理赔带来的便捷。一些保险专家也表示很看好车险电销的发展前景，据悉，在一些经济发达的国家内，电话车险已经成为主流的保险业务。

车险电销岗位的职责：主要是负责搜集新客户的资料，然后进行沟通，开发新的客户群体；通过电话和客户进行有效的沟通，了解客户的真实需求,，寻找新的销售机会并且完成销售业绩；维护老客户，定期与合作客户进行沟通，建立长期的良好的合作关系。

车险电销的优势：费用相对来说较便宜。因为车险的费率折扣一直是车主们所关心的问题。电话车险在价格上有着自己独特的优势，价格便宜就为电话车险带来了发展机遇。价格透明这个优势也是不容忽视的。

由于电话车险采用的是集中运营，报价规范统一，因此车主们是享受到了透明公道的价格体系。电话车险这最大的优点就是方便省时，通过一个电话就可以了。这也是电话销售车险得到越来越多消费者认可的原因之一。

电销车险低廉的价格水平，会不会引发市场恶性竞争呢？对于消费者在这方面的担忧，其实保监会早在2007年就已经有了清晰的管理思路与管理措施。保监会2007年出台的《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》规定，保险公司可以开发专门用于电话渠道销售的保险专用产品，但保险公司必须在场所设置、人员配备、内控制度以及电销运营基础设施建设等方面满足相关条件。保险公司开发电销专用产品应当由总公司报送中国保监会审批。保险公司应当在管理电销专用产品的各个环节中建立电销专用网络系统、人员管理制度、质量监控机制、独立核算制度、客户信息安全管理制度和统一的售后服务制度等内控管理制度。

电销产品价格低是由于其基础保费低，但保障功能并没有打折扣。电销产品只能是保险公司自身经营，不能委托第三方销售，所以这在一定程度上保障了消费者的利益。而日前，证券日报社记者致电福建省保监局产险处并证实，福建保监局对辖区内保险公司再度强调，电销车险业务属直销业务，保险公司不得委托或雇佣第三方机构（如银行、电信等）进行电话车险销售。