电话车险并非异地投保

 所属分类:  2013-5-8 12:56:02    加入收藏

电话车险非异地投保

按照保监会规定,各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理,因此电话车险多采用集中运营模式;而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保,与集中销售是完全不同的概念。电话销售中心联系客户完成报价、出单流程,投保后的服务和理赔则交给客户所在地的分公司负责。如平安电话车险销售中心设在上海,呼出号码就带有区号“021”,但客户投保后的服务和理赔还是由当地保险公司负责。

2013年3月31日

理赔信息服务系统将提升上海车险行业理赔效率和服务能力
    记者获悉,上海市机动车辆保险理赔信息服务系统建设工作已于日前完成,上海保监局副局长李峰日前向透露,最快将在11月底或12月初正式上线。   保监局相关人士向记者介绍,该系统通过整合行业内外数据资源,采用科技化、信息化、制度化的方法实现理赔数据实时对接,确保车险理赔流程数据真实、定损准确、格式完整、交换及时,为经营车险业务的各保险公司提供全方位的理赔信息服务和对车险理赔的全流程管控。   为车险提供诚信服务,此系统中植入了三个数据库:一是植入了汽车修理机构的资质鉴别和管理数据。保险公司将在使用...查看全文>>
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